30 Exemplos de Eficiência, Eficácia e Eficácia
Miscelânea / / February 24, 2022
O eficiência É o poder de atingir um objetivo ou obter o melhor resultado com a menor quantidade de recursos. Por exemplo: Em uma fábrica de lentes, foram produzidos 100 pares com 2 kg de vidro, e agora são produzidos 120 pares com 2 kg de vidro. Portanto, o processo de fabricação é mais eficiente.
O eficácia é a capacidade de atingir um objetivo, mas sem levar em conta os recursos e o tempo despendido. Por exemplo: Uma empresa foi eficaz porque conseguiu atingir a meta de fabricar 150 carros por mês.
O eficácia é a capacidade de obter o melhor resultado com a menor quantidade de insumos, ou seja, ser eficiente, e atingir os objetivos, ou seja, ser eficaz. Por exemplo: Em uma fábrica, o processo produtivo foi eficaz, pois a meta de fabricar 15.000 pneus em um mês foi atingida, e eficiente, pois foi feito com a mesma quantidade de borracha que antes era usada para produzir 12.000, portanto, foi dinheiro.
Os três conceitos são conhecidos como "os três E's" em administração e gestão de negócios e são utilizados para avaliar a produção, rentabilidade e operação de uma empresa. No entanto, eles também são usados na vida cotidiana, embora com diferentes matizes de significado.
Eficiência | Eficácia | Eficácia | |
Definição | É a capacidade de obter o melhor resultado com a menor quantidade de recursos, tempo e custos. | É a capacidade de atingir um objetivo. | É a capacidade de ser eficaz e eficiente. |
Determinação do procedimento | Determina como um procedimento deve ser executado para atingir um objetivo. | Determina quais procedimentos devem ser executados para atingir um objetivo. | Ele determina quais procedimentos devem ser usados para atingir um objetivo e como eles devem ser executados. |
Fórmula | Eficiência = (resultado alcançado / custo real) * tempo gasto / (resultado esperado / custo considerado) * tempo estimado | Eficácia = (resultado obtido * 100) / resultado esperado | Eficácia = [(pontuação de eficiência + pontuação de eficácia) / 2] / pontuação máxima |
Definição na vida cotidiana | É a capacidade de realizar algo o mais rápido possível e usando a menor quantidade de entrada. | É a capacidade de atingir um objetivo ou executar uma tarefa corretamente. | É sinônimo de eficácia ou validade. |
Eficiência
Nos negócios é chamado eficiência à capacidade de obter o melhor resultado com a menor quantidade de recursos, tempo e custos. A eficiência determina como deve ser desenvolvido um procedimento pelo qual um objetivo é alcançado, ou seja, foca em delimitar como um objetivo é alcançado.
Para que um negócio seja lucrativo, ele deve ser eficiente e, para isso, os funcionários devem ser competentes para realizam seu trabalho, os processos produtivos têm que conceder benefícios e os clientes têm que ser satisfeito.
Para determinar se um negócio ou procedimento é eficiente ou não, a fórmula do indicador de eficiência é usada:
Eficiência = (resultado alcançado / custo real) * tempo gasto / (resultado esperado / custo considerado) * tempo estimado
Se o resultado desse cálculo for menor que 1, o procedimento é ineficiente; se for igual a 1, o procedimento é eficiente; e se for maior que 1, o procedimento é muito eficiente.
Exemplos de eficiência
- Em uma fábrica, 90 quilos de celulose são usados para fazer 300 resmas de papel, enquanto outra fábrica usa a mesma quantidade para fazer 400 resmas. Portanto, a segunda fábrica é mais eficiente que a primeira.
- Em um restaurante 20 cozinheiros preparam aproximadamente 90 pratos por jantar, em outro restaurante 15 cozinheiros preparam aproximadamente a mesma quantidade. Portanto, no segundo restaurante eles são mais eficientes que o primeiro.
- Em um laboratório, 15 pesquisadores produziram uma vacina em três meses, enquanto em outro laboratório, 15 pesquisadores produziram uma vacina semelhante, mas em cinco meses. Portanto, os pesquisadores do primeiro laboratório foram mais eficientes do que os do segundo.
- Em um campo foram produzidas 10 toneladas de trigo. No ano seguinte, foram produzidas 15 toneladas. Portanto, o segundo ano melhorou a eficiência.
- Em um armazém são acomodadas 60 caixas a cada dez minutos, por outro lado, em outro armazém, onde utilizam empilhadeiras, são acomodadas 85 caixas a cada dez minutos. Portanto, no segundo tanque eles são mais eficientes do que no primeiro.
Eficiência no dia a dia
O conceito de eficiência na vida cotidiana é usado para se referir à capacidade de alcançar algo o mais rápido possível e usando a menor quantidade de entrada. No entanto, às vezes é usado como sinônimo eficácia, mas têm significados muito diferentes.
Exemplos de eficiência na vida cotidiana
- Uma pessoa leva meia hora para chegar à aldeia de casa, enquanto outra pessoa leva uma hora. Portanto, o primeiro é mais eficiente que o segundo para realizar a mesma rota.
- Uma pessoa trocou as lâmpadas comuns por lâmpadas de LED, que são mais eficientes, pois iluminam por mais tempo com menor consumo de energia elétrica.
- Andrea faz 5 pizzas com 1 quilo de farinha, enquanto Esteban faz 3 pizzas com a mesma quantidade de farinha. Portanto, Andrea é mais eficiente que Esteban na confecção de pizzas.
- José pode fazer 5 móveis por semana, enquanto outro carpinteiro pode fazer 3 móveis por semana. Portanto, José é mais eficiente que o outro carpinteiro.
- Pablo chega ao trabalho em meia hora, porque anda de bicicleta, enquanto Sergio leva 40 minutos de sua casa para o escritório, porque pega ônibus. Pablo é mais eficiente, porque faz a mesma viagem em menos tempo e porque não gasta dinheiro na viagem.
Eficácia
No mundo dos negócios, a eficiência é chamada de capacidade de pessoas ou processos para atingir uma meta ou um resultado esperado.
A eficácia determina quais processos ou atividades devem ser realizados para cumprir um propósito, mas a utilização é deixada de lado. de recursos e tempo, ou seja, não se considera relevante como um objetivo é alcançado, mas quais atividades permitem faça.
Portanto, um procedimento ou um negócio pode ser eficaz, pois o que se esperava foi alcançado, mas ineficiente, pois muito tempo e dinheiro foram investidos no processo.
Para calcular se um procedimento ou negócio é eficaz ou não, utiliza-se a fórmula do indicador de eficácia:
Eficácia = (resultado obtido * 100) / resultado esperado
Se o resultado desse cálculo estiver entre 0 e 3, o procedimento é ineficiente; se for 4, o procedimento é moderadamente eficiente; e se for 5, o procedimento é muito eficiente.
Exemplos de eficácia
- Uma empresa cumpriu o objetivo de ser a marca que mais vende sapatos, portanto, foi eficaz.
- Uma empresa de telefonia tinha o objetivo de aumentar as vendas, por isso, foi realizada uma promoção para atrair novos usuários e o número de clientes foi duplicado. Portanto, o procedimento utilizado foi eficaz no alcance do objetivo.
- Um engenheiro conseguiu resolver um problema que surgiu na construção de uma ponte e conseguiu finalizar a construção, portanto, foi eficaz.
- Um grupo de pesquisa apresentou o melhor projeto de laboratório e, portanto, foi eficaz no cumprimento da meta de obtenção de uma bolsa para financiar o estudo.
- Uma empresa queria melhorar o sistema de atendimento ao cliente e, por isso, foi realizado treinamento para todas as pessoas que trabalhavam no setor. O procedimento foi eficaz, pois os usuários cada vez mais avaliam melhor esse serviço.
Eficiência no dia a dia
O conceito de eficácia é usado de forma semelhante na vida cotidiana, uma vez que se refere à capacidade de alguém para cumprir uma meta ou realizar uma tarefa.
Este termo é muitas vezes confundido com eficiência, pois ambos são usados para falar de objetivos e metas pessoais, mas a eficiência estabelece como algo é feito para alcançá-los e a eficácia refere-se ao que é feito para alcance-os.
Exemplos de eficácia na vida cotidiana
- Uma pessoa tornou-se advogada.
- Uma pessoa passou em um exame internacional de alemão.
- Uma pessoa conseguiu economizar dinheiro suficiente para fazer uma viagem.
- Uma pessoa ganhou um torneio de tênis.
- Uma pessoa foi capaz de chegar ao topo de uma montanha.
Eficácia
Nos negócios, a eficácia é chamada de capacidade de encontrar um equilíbrio entre eficiência e eficácia. A eficácia determina quais procedimentos são usados para alcançar algo (eficácia) e como eles são feitos (eficiência).
Portanto, um procedimento é eficaz quando é eficiente (porque se obtêm melhores resultados e maiores benefícios usando a menor quantidade de recursos e o mais rápido possível) e quando é eficaz (porque os objetivos são alcançados desejado).
Para calcular se um procedimento ou um negócio é eficaz ou não, utiliza-se a fórmula do indicador de eficácia:
Eficácia = [(pontuação de eficiência + pontuação de eficácia) / 2] / pontuação máxima
O resultado desse cálculo é expresso em porcentagens e se estiver entre 0 e 80%, o procedimento é ineficaz; se estiver entre 80% e 99%, o procedimento é eficaz; e se for igual a 100%, o procedimento é muito eficaz.
Exemplos de eficácia
- Em uma oficina de confecção, o processo foi eficaz, porque foi eficaz (as 100 calças que foram solicitado pelo cliente) e eficiente (o pedido foi concluído antes do combinado e foram usados menos metros de tecido do que o esperado). forneceu).
- Em uma confeitaria, o pedido foi entregue no prazo, então o procedimento foi eficiente, mas eles tiveram que contratar mais pessoas para terminá-lo, portanto, o procedimento era ineficiente, pois era mais caro. Portanto, o procedimento foi ineficaz.
- Em uma empresa automobilística, o novo processo produtivo foi eficaz, pois o objetivo de fabricar 100 carros por mês foi cumprido. e também foi eficiente, pois com as máquinas recém-adquiridas, o aço foi melhor aproveitado e o desperdício foi reduzido em 30 %. Portanto, o processo foi eficaz.
- O responsável pela compra de insumos e matérias-primas para uma fábrica é eficaz, porque é eficiente (cumpre a meta de ter estoque de todos os elementos necessários) e eficiente (realizar as aquisições em pouco tempo e obter os melhores preços do mercado).
- Em um campo, foi implantado um novo sistema de cultivo que se mostrou eficaz, pois permitiu atingir o objetivo de produzir 40 toneladas de trigo, ou seja, foi eficaz, e porque a colheita poderia ser feita com menos maquinário e, portanto, menos mão de obra e menos combustível, ou seja, também foi eficiente.
Eficácia no dia a dia
Na linguagem atual e, portanto, na vida cotidiana, o termo eficácia é usado com um significado diferente daquele usado no mundo dos negócios e pode adquirir dois significados diferente.
Por um lado, eficácia é sinônimo de eficácia, ou seja, refere-se à capacidade de alcançar um resultado ou objetivo desejado. Por outro lado, é sinônimo de realidade ou validade.
Exemplos de eficácia na vida cotidiana
- Uma pessoa foi eficaz porque foi eficaz em atingir o objetivo de ler todos os livros de um autor. (neste caso, eficácia é usada como sinônimo de eficácia)
- Uma pessoa foi eficaz, porque conseguiu completar a coleção de carros em miniatura. (neste caso, eficácia é usada como sinônimo de eficácia)
- Uma pessoa foi eficaz, pois atingiu o objetivo de conhecer todas as técnicas necessárias para cozinhar macarrão. (neste caso, eficácia é usada como sinônimo de eficácia)
- O contrato é efetivo, pois todos os envolvidos já o assinaram. (neste caso, eficácia é usada como sinônimo de validade)
- Caso alguma das partes não cumpra todas as cláusulas do contrato, o mesmo ficará sem efeito. (neste caso, eficácia é usada como sinônimo de validade)
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