15 exemple de brainstorming

The brainstorming Este o procedură de lucru la care participă un grup de oameni și în care se promovează că fiecare persoana oferă sugestii sau comentarii noi și originale cu privire la o problemă sau la modul de rezolvare a unei probleme necazuri.

Brainstormingul este folosit în companii, departamente de marketing sau publicitate sau în orice mediu în care se realizează un proiect sau în care trebuie găsită o soluție la o problemă.

Această procedură constă din trei etape. În primul rând, se stabilește axa centrală de care trebuie tratată și trebuie explicată întregii echipe. În al doilea rând, participanții sugerează în mod liber idei care nu par întotdeauna logice și care sunt notate într-un anumit fel, de exemplu, într-o listă sau într-o hartă mentală. În cele din urmă, dintr-o idee sau o combinație a mai multor, se ajunge la o concluzie.

Scopurile brainstormingului sunt de a sparge blocajul mental și de a veni cu soluții sau proiecte creative și inovatoare la care nimeni nu s-ar gândi. Cu toate acestea, există studii ale căror rezultate susțin contrariul, adică că un individ dezvoltă propuneri mai bune atunci când lucrează singur.

Reguli de brainstorming

Deși brainstormingul este un mod nestructurat de lucru, există anumite linii directoare care trebuie respectate pentru ca interacțiunea să fie organizată.

tipuri de brainstorming

Există diferite tipuri de brainstorming, care sunt clasificate în funcție de dinamica muncii:

Exemple de brainstorming

1. Problema de rezolvat: Din ce în ce mai mulți oameni se plâng de serviciul clienți al unei companii. Echipa de lucru trebuie să analizeze care sunt principalele reclamații și cum funcționează acest serviciu.

Soluții apărute în brainstorming:

• Implementați un sistem în chat-ul de pe site și în serviciul de telefonie care, dintr-o listă de opțiuni, permite soluții rapide la cele mai frecvente probleme.
• Prioritați atenția cazurilor care prezintă o dificultate mai mare.
• Îmbunătățiți meniul serviciului telefonic prin reducerea numărului de opțiuni.

1. Problema de rezolvat: Ce criterii vor fi luate în considerare pentru a acorda granturi de cercetare într-un laborator. Echipa ar trebui să facă sugestii cu privire la modul de a proceda pentru a găsi cele mai bune proiecte de cercetare.

Soluții apărute în brainstorming:

• Luați în considerare cele mai originale proiecte care sunt cel mai bine legate de mediu și care au cel mai mare impact pentru a rezolva sau a îmbunătăți diferite probleme.
• Luați în considerare alți factori, cum ar fi publicațiile științifice pe care persoana le-a făcut și prezentarea proiectului.

1. Problema de rezolvat: Ce materiale se vor folosi la fabricarea papucilor. Într-o companie dedicată încălțămintei sport își doresc să realizeze un produs nou, dar care să încorporeze materiale funcționale diferite de cele ale altor modele. Prin urmare, echipa de proiectare trebuie să selecteze care vor fi intrările.

Soluții apărute în brainstorming:

• Folosiți materiale impermeabile, pentru ca încălțămintea să nu se ude.
• Utilizați cea mai mare cantitate posibilă de materiale reciclate, pentru a genera un impact asupra mediului.
• Folosiți materiale care să permită fabricarea de încălțăminte confortabilă, durabilă, potrivită pentru uz sportiv.

1. Problema de rezolvat: Cum ar trebui să acționeze o companie pentru a satisface cererea în creștere pentru un produs. Cererea pentru un produs a depășit numărul de articole pe care compania le poate realiza în prezent, prin urmare, echipa de lucru trebuie să propună mai mult de o soluție viabilă.

Soluții apărute în brainstorming:

• Modificați programul de producție prin încorporarea unui alt schimb de lucru. Nu este convenabil să deschidem noi fabrici, deoarece cererea ar putea scădea brusc.
• Creșteți prețul de vânzare cu 5%, pentru a face produsul mai exclusivist.
• Investește banii câștigați în fabricarea de produse similare, dar cu caracteristici inovatoare.

1. Problema de rezolvat: Din ce în ce mai mulți utilizatori se dezabonează de la o platformă streaming. Echipa de vânzări trebuie să găsească o soluție pentru a nu pierde clienți și pentru a obține alții noi.

Soluții apărute în brainstorming:

• Faceți o promoție de încercare gratuită pentru utilizatorii noi timp de șase luni și din a șaptea lună acordați o reducere de 50% timp de un an.
• Includeți conținut mai variat pe platformă.
• Faceți mai multă publicitate pe rețelele sociale.

1. Problema de rezolvat: Din ce în ce mai puțini studenți se înscriu la o universitate. Echipa trebuie să propună soluții pentru creșterea numărului de înscrieri.

Soluții apărute în brainstorming:

• Oferiți posibilitatea de a obține un loc de muncă la sfârșitul diplomei. Pentru aceasta este necesar să se încheie acorduri cu companii, editori, printre altele.
• Oferiți posibilitatea de a efectua schimburi la universități din alte țări.
• Realizarea de proiecte de cercetare la care să poată participa studenții din primii ani.

1. Problema de rezolvat: Într-un hotel, mulți oaspeți se plâng de serviciul de alimentație. Membrii echipei trebuie să găsească o soluție, deoarece majoritatea clienților spun că mâncarea nu este bună.

Soluții apărute în brainstorming:

• Obțineți materii prime mai bune pentru preparate, chiar dacă acest lucru implică creșterea prețurilor.
• Schimbați rețetele preparatelor care au prezentat cele mai multe reclamații.
• Supraveghează munca care se face în bucătărie.

1. Problema de rezolvat: Într-un supermarket sunt întotdeauna lipsuri. Echipa de vânzări trebuie să stabilească ce trebuie făcut pentru a avea stoc a tuturor produselor.

Soluții apărute în brainstorming:

• Creați un sistem de control stoc, care anunță atunci când au rămas mai puțin de 30 de unități dintr-un produs.
• Verificați fizic o dată pe săptămână dacă există suma indicată de sistem.
• Organizați mai bine programul comenzilor și livrărilor de marfă.

1. Problema de rezolvat: O companie care furnizează servicii de internet trebuie să-și îmbunătățească calitatea, deoarece majoritatea clienților susțin că serviciul este adesea întrerupt sau că este foarte lent. Echipa trebuie să afle care sunt cauzele problemei și să propună soluții posibile.

Soluții apărute în brainstorming:

• Schimbați gratuit modemurile defecte ale utilizatorilor cu altele mai funcționale.
• Evaluați zonele în care există saturație în rețea și efectuați modificările necesare în infrastructură.
• Oferiți un serviciu eficient pentru clienți în care utilizatorii pot fi îndrumați să își rezolve problemele de conexiune.

1. Problema de rezolvat: O companie trebuie să găsească o modalitate ingenioasă de a promova un produs pe o piață în care există saturație publicitară. Echipa de marketing Trebuie să proiectați o campanie publicitară eficientă și care să nu genereze un răspuns negativ din partea consumatorilor.

Soluții apărute în brainstorming:

• Realizați mai mult de o reclamă pe termen scurt, astfel încât să existe varietate.
• Faceți reclame creative și inovatoare (de exemplu, pot fi interactive), dar trebuie să fie clare.
• Angajează vedete sau personalități cunoscute pentru a promova produse pe rețelele de socializare.

1. Problema de rezolvat: O municipalitate și-a propus ca obiectiv creșterea numărului de turiști. La biroul de turism a avut loc brainstorming pentru a propune posibile soluții.

Soluții apărute în brainstorming:

• Încheiați acorduri cu agențiile de turism.
• Oferă reduceri unor sectoare ale populației, precum studenți, pensionari și profesori.
• Țineți întâlniri cu proprietarii de restaurante, hoteluri, muzee etc., pentru a pune la punct pachete de reduceri.

1. Problema de rezolvat: Mulți oameni merg la restaurant pentru micul dejun și gustări, dar puțini pentru prânz și cină. Membrii echipei își propun să aducă mai mulți oameni să ia prânzul și cina aici. Au investigat cauzele și clienții au spus că le-a plăcut foarte mult cafeaua și alte produse ale acelui loc, dar că mâncărurile nu au fost întotdeauna gustoase.

Soluții apărute în brainstorming:

• Îmbunătățiți meniul de prânz și cină, inclusiv mâncăruri noi și puține bine pregătite.
• Oferă un meniu executiv la preț redus, care include o cafea.
• Realizați o promoție în care la fiecare trei cine se dăruiește un mic dejun.

1. Problema de rezolvat: Un muzeu primește foarte puține vizite. Membrii echipei au scopul de a crește numărul de participanți.

Soluții apărute în brainstorming:

• Încurajați mai mulți oameni să meargă, stabilind că intrarea o zi pe lună este gratuită pentru public.
• Urmați cursuri gratuite sau cu costuri reduse legate de artă și interesele comunității.
• Încheiați acorduri cu școlile de artă și universitățile pentru ca studenții să poată participa și să propună activități în muzeu.

1. Problema de rezolvat: O librărie are foarte puțini clienți repetați. Angajații librăriei au studiat care sunt diversele probleme și au ajuns la concluzia că clienții au nevoie de vânzători de librări care să-i îndrume în cumpărături.

Soluții apărute în brainstorming:

• Recomandați cărți în funcție de achiziția pe care o face clientul.
• Realizați și promovați discuții cu scriitori și oameni din sectorul editorial.
• Sortați cărțile după disciplină, astfel încât cititorii să poată afla despre alte titluri care i-ar putea interesa.

1. Problema de rezolvat: O companie trebuie să stabilească unde se vor deschide magazine noi. Echipa de vânzări trebuie să decidă unde vor fi amplasate magazinele.

Soluții apărute în brainstorming:

• Căutați locuri strategice, adică site-uri care se află în zone cu circulație mare de oameni și unde sunt mai mulți clienți.
• Analizați în ce zone comerciale ar putea avea mai mult succes magazinele.
• Închiriază sau cumpără spații care nu necesită multă investiție.

Vă poate servi: