20 примеров видов услуг

Примеры / by admin / May 07, 2023

Называется услуга совокупность действий, выполняемых для удовлетворения нуждаться или желание человека. существует так много виды услуг как должно быть удовлетворено в сообщество. Например: ресторан, торгующий едой, оказывает гастрономические услуги.

Услуги могут управляться как частными компаниями, так и государством. Они будут направлены на оказание услуги как можно большему количеству клиентов, то есть на постоянное предоставление услуги, пользующейся повышенным спросом в обществе. Например: стоматологический кабинет, который предлагает уход и последующее лечение своим филиалам.

В целом считается, что все услуги носят нематериальный характер, т. материально существующие, для чего они считаются процессами и что делало бы их противоположными продукты. Например: Телефония - это возможность общения между людьми, при этом телефон и кабели являются необходимыми ресурсами, но которые, строго говоря, не составляют услугу.

Смотрите также: сервисные компании

Виды услуг

Классификацию, которую можно использовать для классификации услуг, можно разделить на шесть основных категории: в зависимости от поставщика, его уровня заболеваемости, величины, необходимости, получателя и природа.

instagram story viewer

По данным провайдера

Существует общая классификация услуг, основной характеристикой которых является агент, их предоставляющий. В пределах следующих трех категорий другие услуги могут быть расположены в соответствии с потребностями, которые они удовлетворяют.

Общественные услуги. Это те, которые определены как основные и широкие потребности всего населения. Государственные услуги финансируются, управляются и поддерживаются государством или социальной структурой, частью которой является общество. Это позволяет гарантировать минимальные требования, чтобы все граждане могли вести достойную жизнь. Например: Доступ к правосудию — это услуга, которую государство должно предоставлять и обеспечивать, и которая должна предоставляться на равных условиях для всего населения.
частные услуги. Это те, которыми управляет крупные, средние и малые компании которые ради прибыли. Услуги частного характера могут включать в себя все, что угодно, от базовых потребностей, таких как кормление, к предложению роскошных впечатлений, которые могут быть доступны только небольшому проценту населения. Например: компания, которая предлагает частные полеты на самолете по высокой цене.
смешанные услуги. Это те, которые финансируются или предоставляются за счет комбинации частных и государственных инициатив, доли которых могут быть равными или разными. Например: Так называемые получастные университеты в некоторых странах, таких как Колумбия, получают средства от Государство, и это помогает им взимать более низкую плату за обучение для студентов, последнее является их характером. частный.

По уровню заболеваемости

Другая классификация услуг заключается в том, что они различаются в зависимости от способа их производства и предоставления. В связи с этим технологическое развитие и рост обществ и большинства городских центров во всем мире Они добились того, что многие услуги предоставляются в массовом порядке и что время от времени появляются новые предложения преимуществ, которых раньше не было. они существовали.

профессиональные персональные услуги. Это те, которые находятся в ведении человека, обученного в этой области, или которые предлагаются агентами, которые достаточно квалифицированы и могут продемонстрировать, что они имеют сертификаты, разрешения или другие нормативные меры, которые, по оценкам, могут предложить их. Например: хирург должен доказать, что он приобрел достаточные знания и что у него есть законная и действующая лицензия на предоставление медицинских услуг.
Неквалифицированные личные услуги. Это те, которые могут быть предложены любым лицом или организацией без необходимости сертификации или проверки конкретных знаний для предоставления указанной услуги. В целом неквалифицированные персональные услуги зависят от продвижения, репутации и мнения потребителей, которые позиционируют поставщиков услуг на рынке. Например: пекарня может нанять поваров, не имеющих академических знаний или явной гастрономической подготовки.

По величине

Существует еще одна типология, которая соответствует объему услуг, и это обычно связано с размером компаний, которые их предоставляют. Существует бесконечное множество небольших сервисов, которые удовлетворяются упрощенной структурой, и другие, за которые, вместо этого, отвечает большая компания. социальная группа, особенно в крупных городах, нуждающаяся в более широком и организованном подходе, таком как здравоохранение общественный.

крупномасштабные услуги. Это те, которые подразумевают использование многих специалистов, инфраструктуры, энергии или инвестиций для их выполнения. Как правило, они предлагаются крупными компаниями, которые занимаются исключительно их предложением и обслуживанием. Например: Воздушные перевозки осуществляются авиакомпаниями с сотнями сотрудников и сложной материальной базой.
услуги малого масштаба. Это те, для выполнения которых требуется очень мало ресурсов, и которые могут быть предложены компаниями или отдельными лицами, обученными оказывать услуги. Например: лицензированный юрист может предлагать юридические консультации без необходимости создавать компанию или быть частью юридической фирмы.

В соответствии с необходимостью

Эта типология основана на том, что считается необходимым для жизни, а что нет, поскольку Многие услуги, особенно для досуга, могут быть необязательными в простой жизни и ежедневно. Другие, с другой стороны, необходимы, например, доступ к воде.

Основные услуги. Это те, которые нужны всем людям для ежедневной жизни. Например:Медицинская помощь – это услуга, в которой нуждается все население.
роскошные услуги. Это те, которые не составляют необходимости для функционирования привычной жизни, которые обычно развлечения и для людей, которые готовы потратить свои деньги на личные вкусы или подарить своим близким. знакомые. Например: спа, предлагающий услуги расслабляющего массажа.

По словам получателя

Эта типология настраивается в отношении бенефициара услуги, которым может быть физическое или юридическое лицо, также называемое компанией или корпорацией.

бытовые услуги. Это те виды услуг, которые предоставляются непосредственно конечному потребителю. Их еще называют B2C (Бизнес для клиентов). Например:техник по обслуживанию компьютеров, который приезжает к своим клиентам домой, когда требуются его услуги.
бизнес-услуги. Это те виды услуг, которые предоставляются одной компанией другой корпорации. Их еще называют B2B (Бизнес для бизнеса). Например: компьютерная компания, которая предлагает свои услуги другим фирмам и не ремонтирует компьютеры для частных лиц.

согласно природе

Это классификация, в которую включены характеристики предоставляемых услуг. Во всех сферах общества, от самых маленьких до самых больших, есть люди или компании, которые предлагают блага, цель которых — облегчить жизнь людей. Некоторые из наиболее известных:

академические услуги. Это те, которые предлагаются в образовательных учреждениях и имеют целью обучение других людей. Например: преподаватель, предлагающий услуги по обучению латыни частным лицам.
Транспортные услуги. Это те, которые предлагают человеческие ресурсы и инфраструктуру для перевозки людей или любого типа груза. Например: железнодорожная компания, которая перевозит тяжелые грузы из внутренних районов страны в порты, откуда они будут отправлены за границу.
туристические услуги. Это те, которые предлагают удобства для людей, которые посещают место во время курортного сезона или любого другого рода. К ним относятся широкий спектр предметов первой необходимости, таких как экскурсионные канцтовары или карты, гиды или переводчики. Например: житель Греции, который предлагает сопровождать путешественников, чтобы открыть для себя близлежащие острова и объяснить их происхождение.
развлекательные услуги. Это те, кто стремится развлечь аудиторию в любом масштабе, будь то крупные постановки, такие как кино или театр, до небольших, таких как детские праздники. Например: цирк, который путешествует из города в город, предлагая представления для взрослых и детей.
Гостиничные услуги. Это те, которые предлагают остановиться путешественникам или прохожим, которые хотят остаться в одном месте на одну или несколько ночей. Например: крупная сеть с отелями в каждом мегаполисе.
Техническое обслуживание. Это те, кто отвечает за уход за продуктами самого разнообразного характера и их улучшение с течением времени. Например: компания, которая предлагает услуги по обслуживанию бассейнов.
Услуги по уборке. Это те, кто, как следует из их названия, выделяет человеческие и материальные ресурсы на уборку чего угодно, от офисов или архитектурных сооружений до одежды или мелких предметов. Например: прачечная по соседству, предлагающая услуги стирки и глажки.
Медицинские услуги. Это те, кому суждено сохранить физическую неприкосновенность людей и улучшить их физическое состояние. Например: клиника, специализирующаяся на ортопедии.
Компьютерные услуги. Это те, кто отвечает за решение проблем или технологических потребностей в малом, среднем или крупном масштабе, таких как ремонт компьютера или сервера. Например: компьютерный инженер, предлагающий услуги по ремонту серверов.
гастрономические услуги. Это те, кто отвечает за предложение всего, что связано с едой. Этот вид услуг может иметь очень разнообразный характер, будь то специализация на определенных видах продуктов питания, предоставление услуги в рамках стационарного заведения, ответственность за общественное питание великих событий, среди многих других. Например: уличный киоск быстрого питания.
Религиозные услуги. Это те, которые предоставляются учреждениями, исповедующими определенную религию или культ. Это могут быть самые разные намерения, такие как крещение, бар или бат-мицва, браки, благословения и многое другое. Например: месса католической церкви в честь умерших людей.

Примеры видов услуг

Компания, поставляющая электроэнергию в город, предлагает базовые услуги.
Таксист предлагает транспортные услуги.
Ресторан мексиканской кухни предлагает гастрономическое обслуживание.
Резиденция предлагает гостиничный сервис.
Медицинский кабинет, который взимает частную плату за лечение пациентов, является типом частной услуги.
Авто- и мотомастерская предлагает техническое обслуживание.
Импортная компания, которая привозит товары из-за рубежа для своих клиентов, предлагает вид транспортных услуг.
Музыкальная группа, играющая в барах, предоставляет развлекательные услуги.
Страховая компания с присутствием по всей стране предлагает масштабный сервис.
Кулинарная школа предлагает академические услуги.
Компания, предлагающая морские прогулки, — это роскошная услуга.
Переводчик текстов, предлагающий свои услуги издательству на аутсорсинге, оказывает профессиональные персональные услуги.
Няня, которая два раза в неделю присматривает за детьми, предлагает неквалифицированную персональную услугу.
Мелкосерийная услуга предоставляется пивоваренным заводом, выпускающим ограниченную продукцию на продажу.
Косметическая компания, которая продает свою продукцию частным лицам и парфюмерным магазинам, предлагает частные услуги.
Энергетическая компания с государственным капиталом, занимающаяся добычей и добычей нефти и продажей топлива, предлагает общественные услуги.
Частная школа, получающая финансовую субсидию от государства, предоставляет государственно-частные (смешанные) услуги.
Киоск, торгующий сладостями и безалкогольными напитками на улице, оказывает услугу потребителю.
Компания, которая назначает часть рабочей группы для продажи финансовой страховки от банка, представляет собой услугу для бизнеса.
Раввин, предлагающий службу брит-мила в еврейском храме, проводит религиозную службу.

Интерактивное упражнение для практики

Следите за:

Коммунальные услуги
Экологические услуги
банковские сервисы
Финансовые услуги
Государственные, частные и смешанные компании
Общественные товары и услуги