Образец претензионного письма

Это письмо возникает в ответ на претензии в отношении услуг, которые каким-либо образом не были выполнены, именно через него клиент выражает свои чувства.
Когда мы купили товар или заплатили за услугу, а наши ожидания не оправдались, появляется раздражение. Затем бланк претензии, прилагаемый к этому письму, где в тексте должен быть указан факт несоблюдения соглашения. Важно, чтобы люди были услышаны и выражали дискомфорт от своих покупок.

Хотя таких писем не так много, хорошо, что они доходят до компаний, поскольку они могут изучить и улучшить обслуживание.
Целью писем с жалобами является получение хорошего обслуживания или продукта, о котором было согласовано, возможно, компенсации, для них недостаточно признать, что кто-то прав.

Пример, образец или формат претензионного письма: