Koncept v definiciji ABC

S popularizacijo uporabe InternetOpazili smo spremembe v vseh sektorjih, tudi v komercialnem. Glavna sprememba v tem sektorju je bil odnos med potrošnik ali stranka, in podjetje, ki ponuja izdelek ali storitev in se je uresničilo v kratici: B2C.

Kratica B2C pomeni Posel do potrošnika, od podjetja (ali podjetja) do potrošnika, v angleščini, in pomeni neposredno razmerje med obema entitetama.

V B2C gre za posredovanje brez posrednika, to je, da proizvajalec ali integrator prodaja svoje izdelke neposredno potrošniku, namesto da bi jih distribuiral v trgovine.

Dva paradigmatična primera tega načina sta Apple in Dell. Obe podjetji trenutno prodajata neposredno potrošniku / kupcu prek svojega na spletnih straneh, v primeru Apple pa tudi prek trgovin Apple Store, razdeljenih po celotni svetu.

Sprejetje modela B2C ne zapira vrat, da bi ga dopolnili z modelom B2B (Podjetje za posel) tradicionalna.

Model B2B se nanaša na prodajo prek trgovcev, to pomeni, da proizvajalec ne prodaja neposredno prodajalcu končnim potrošnikom, vendar jih distribuira v prodajalne, ki izvajajo prodajo, in nekatere storitve poprodajne.

Če se vrnem na dva primera, ki sem ju navedel prej, je mogoče najti računalnike Dell in Apple v različnih velikih verigah trgovin računalništvo Y. tehnologija, čeprav ne v vseh; oba proizvajalca postavita pragove ali neposredno preprečita, da bi kdo prodal njihove izdelke, da bi zagotovila nadzor nad tem načinom.

Sprejetje B2C modela vključuje osebje in vire za poprodajne storitve ter trženje in oglaševanje, osredotočeno na prodajo.

Te naloge, ki jih tradicionalno opravljajo trgovci na drobno, mora v novem modelu prevzeti samo proizvodno podjetje.

Kljub temu, da se po pojasnilih model B2C morda zdi nekaj izključno za velike multinacionalke, resnica je, da gre za obliko prodaje, ki je bila opravljena vse življenje, čeprav je ne bi označili s temi kraticami ali se celo zavedali njenega pomena in pomembnost.

Tako so na primer trgi, ki so bili že od antičnih časov v mestih in v ki so jih kmetje in obrtniki prodajali svoje pridelave, domnevamo, da je to popoln primer Trgovina B2C.

Posploševanje B2B je pravzaprav veliko kasneje in v veliki meri ga dolgujemo Industrijska revolucija, ki je omogočil ustvarjanje visoko avtomatiziranih tovarn, ki so proizvajale veliko količino blaga v poraba do velikega hitrost.

Informacijske in komunikacijske tehnologije, zlasti internet in trgovine on-line Bili so zadnja revolucija v trgovini, tudi v B2C.

Zahvaljujoč temu lahko vsak posameznik prodaja, če je to dobro načrtovano (kar zadeva prevoz in stroški) kjer koli na svetu, zahvaljujoč globalni predstavitvi trgovine v Ljubljani Internet.

Foto: Fotolia - ribkhan