Težave v delovnih skupinah

Težave v delovnih skupinah. V vseh človeških interakcijah sta dve glavni sestavini, vsebina, ki se nanaša na predmet ali delo na katerem deluje skupina in postopek, ki se nanaša na dogajanje med člani skupine in med njenimi člani dela; Ukvarja se s temami, kot so morala, ton občutkov, vzdušje, vpliv, udeležba, stili vpliva, vodstveni konflikti, konkurenčnost, sodelovanje itd.

Občutljivost na skupinski postopek bo omogočila hitro diagnosticiranje in učinkovitejše zdravljenje.

Vprašanja, ki pomagajo pri procesu analize vedenja skupine, so naslednja:

Sodelovanje: znak zavzetosti je ustno sodelovanje. Opazujte število udeležb med člani.

Vpliv: Nekateri ljudje govorijo malo in kljub temu pritegnejo pozornost celotne skupine. Drugi se lahko veliko pogovarjajo, vendar jih člani praviloma ne slišijo.

Slogi vpliva: Lahko je pozitiven ali negativen. Na splošno iz skupin izhajajo 4 vedenja:

Samokritičen: vsiljuje svojo voljo, ocenjuje ali sodi drugim.

Miroljub: Izogibajte se konfliktom, izogibajte se negativnim povratnim informacijam.

Laisser Faire ali Letting Go: Očitno premalo zavzetosti za skupino, zadržano in malo vključeno, brez pobude.

Demokratično: Odkrito izraža občutke in mnenja, je odprt za povratne informacije, obravnava konflikte in upošteva vse člane.

Proces odločanja: Nekatere odločitve se sprejemajo brez merjenja njihovih učinkov. Nekateri ljudje skušajo vsiliti svoje odločitve. Medtem ko drugi vključujejo druge.

Funkcije nalog: ponazorite vedenje osebe, ki delo strukturira.

Vzdrževalne funkcije: Vzdržujejo dobre in harmonične delovne odnose med člani in ustvarjajo vzdušje v skupini, ki vsakemu članu omogoča polno sodelovanje. Zagotavljajo mir in učinkovito skupinsko delo.

Vzdušje skupine: Način dela skupine ustvarja vzdušje.

Člani: stopnja sprejetosti ali vključenosti v skupino.

Občutki: Tisti, ki jih ustvarjajo interakcije članov.

Norme: Standardi ali osnovna pravila za nadzor vedenja članov. Izražajo prepričanja in želje, lahko so eksplicitne ali implicitne. Nekatera pravila olajšajo napredek v skupini, druga pa otežujejo.