Verbal och icke-verbal kommunikation

Verbal och icke-verbal kommunikation

De Muntlig kommunikation Det är en som görs genom ord och språkliga tecken, antingen muntligt eller skriftligt, medan icke-verbal kommunikation Det är den som utförs genom gester, visuella beteenden och kroppsliga uttryck.

I allmänhet tenderar verbal och icke-verbal kommunikation att komplettera varandra så att en avsändare kan skicka ett sammanhängande och begripligt meddelande till en mottagare. Men i många fall kan dessa två typer av kommunikation motsäga varandra. Till exempel: det är inte samma person som ber om ursäkt för en handling och ser ner när han gör det i tecken på ånger, att någon som ber om ursäkt och med sina gester visar ointresse eller stolthet.

Egenskaper för verbal kommunikation

Verbal kommunikation har följande egenskaper:

Egenskaper för icke-verbal kommunikation

Icke-verbal kommunikation har följande egenskaper:

Exempel på verbal kommunikation

1. Ett mejl med anställningsinformation.
2. Ett samtal ansikte mot ansikte mellan två personer.
3. Ett brev skickat till en familjemedlem via post.
instagram story viewer
4. Ett telefonsamtal mellan två vänner.
5. En telefonkonferens mellan en chef och hans anställd.
6. En krönika som dyker upp i en tidning.
7. En roman, en novell, en dikt eller något annat uttryck inom litteraturens räckvidd.
8. Texten till en låt.
9. En plädering i en muntlig rättegång.
10. Ett inlägg med ett skriftligt meddelande på ett socialt nätverk.

Exempel på icke-verbal kommunikation

1. Hälsa någon på avstånd genom att höja och vifta med en hand.
2. Utför korta, kontinuerliga rörelser med benen medan du väntar på viktiga nyheter, vilket kan vara ett oroligt kroppsuttryck.
3. Applådera efter att en pjäs avslutats, vilket visar uppskattning för de inblandades arbete.
4. Hålla händer och skrubba dem medan du går igenom en stressig situation, vilket kan vara ett uttryck som tyder på nervositet.
5. Att ge en klapp på axeln eller en kram när någon är ledsen, visa stöd eller stöd.
6. Stöd ett finger sträckt på tvären framför munnen, vilket uttrycker en begäran om tystnad.
7. Nagelbitning i en plågsam eller stressig situation, som kan manifestera nervositet, rädsla eller ångest.
8. Gråt, vilket beroende på sammanhanget kan betyda glädje (om du gråter av känsla) eller sorg (om du gråter av ångest).
9. Visa en knuten näve högt, vilket beroende på sammanhang och ansiktsuttryck kan innebära ett firande av en seger eller ett hot om slagsmål.
10. Påpeka för någon som inte delar vårt språk vilken väg man ska följa genom att ange motsvarande riktning med ett finger.

Se även: