Exempel på ett företags uppdrag, vision och värderingar

För rätt utveckling och uppfyllande av företagets allmänna mål det är viktigt att etablera deuppdrag, vision och värderingar, med tanke på företagets egenskaper, som utgör basen för alla affärsorganisationer.

Uppdrag

De uppdrag är termen som refererar till motivation eller anledning till att vara ett företag, deras skäl till att existera. De uppdrag beskriver den roll som företaget för närvarande spelar för att uppnå sin se.

Företagen måste vara mycket tydliga om uppdrag under vilka de verkar, utarbetandet av en uppdragtillräcklig och realistisk bidrar positivt till beslutsfattande och strategianalys för att uppnå önskade resultat.

Så väl som uppdrag är en grundläggande del för konformation och identifiering av företaget, så är också se Y värdena henne. Till exempel:

För läskedrycksföretaget Koks, dess uppdrag det är:

“Uppfriska världen i kropp, sinne och ande och inspirera ögonblick av optimism genom vår varumärken och handlingar, för att skapa värde och lämna vårt märke på var och en av de platser där vi driver "

För bageriföretaget Bimbo, dess uppdrag det är:

"Producera utsökt och näringsrik mat som ligger i allas händer"

Hur skapar man uppdraget?

För att underlätta definitionen av uppdrag vi måste svara på följande frågor:

• Om oss?
• Vad letar vi efter?
• Vad gör vi?
• Var gör vi det?
• Varför gör vi det?
• För vem jobbar vi för?

Det är viktigt att tänka på att en dålig definition i se kan generera konflikt när man söker efterlevnad av vår uppdrag.

Se

De se har som mål att på ett mycket enkelt sätt definiera situation där du tror att du kommer att vara i framtiden, är det steg som du vill uppnå i företaget.

Som i uppdrag, den se Det måste vara realistiskt och uppnåbart med tanke på att arbete måste göras för att uppnå det förväntade resultatet.

Det finns mycket erkända företag som etablerar se som summan av de åtaganden de tilldelar olika faktorer. Till exempel:

För läskedrycksföretaget Koks, dess se det är:

• Maximera vinsten för aktieägarna: Utan att tappa bort allt vårt ansvar.
• Människor: Att vara en utmärkt arbetsplats där vår personal är inspirerad att göra sitt bästa.
• Produktportfölj: Erbjuder världen en portfölj av dryckesvarumärken som förutser och tillgodoser människors behov och behov.
• Partners: Bilda ett framgångsrikt partnernätverk och bygg upp ömsesidig lojalitet.
• Planet: Att vara en ansvarsfull, global medborgare som bidrar till en bättre värld.

För bageriföretaget Bimbo, dess uppdrag det är:

"Att vara ett hållbart, mycket produktivt och helt humant företag, förutom att transformera bakindustrin och expandera globalt för att bättre tjäna konsumenterna"

Hur skapar man uppdraget?

För att underlätta definitionen av se vi måste svara på följande frågor:

• Vad är den önskade bilden av vårt företag?
• Hur kommer vi att ha det i framtiden?
• Vad ska vi göra i framtiden?
• Vilka aktiviteter kommer vi att utveckla i framtiden?

Det är viktigt att tänka på att en dålig definition i uppdrag kan generera konflikt för att styra strategiska beslut och på detta sätt påverka tillväxt, produktionskostnader och i allmänhet till vinst på försäljning av företaget.

Värden

Devärden av ett företag är reflektion av sättet att tänka och fungera från företaget, villkoren som fastställer baserna för att utföra arbetet dag för dag. Till exempel:

För läskedrycksföretaget "Koks", dess viktigaste värden Dom är:

• Integritet: Var äkta.
• Kvalitet: Det vi gör gör vi bra.
• Ansvar: Vad som händer beror på dig själv.
• Ledarskap: Modet att skapa en bättre framtid.
• Samarbete: Främja kollektiv talang.
• Mångfald: Så inkluderande som våra varumärken.
• Passion: Engagerad i hjärtat och förnuftet.

För bageriföretaget "Bimbo", dess viktigaste värden Dom är:

• Teamwork: Vi är samma globala företag var som helst.
• Ansvar: Vi tänker som ägare, tar hand om idag och imorgon.
• Vi tävlar och vinner: Vi är ett lag med hunger och beslutsamhet, aldrig nöjd och med en känsla av brådska.
• Effektivitet: Vi behärskar vårt hantverk, utför med precision och excellens.
• Integritet: Vi tänker, bestämmer och gör rätt.
• Ledarskap: Lönsamhet är företagets syre. Vi leder marknaden, förutser och anpassar oss till förändringar.

Vi kan dra slutsatsen att genom att definiera uppdrag, se Y devärden ett företags många fördelar uppnås, eftersom man korrekt definierar dessa tre element kommer de att spegla vem vi är, vart vi ska och vad vi vill få som företag.

Hur fastställer jag värderingarna?

För att underlätta definitionen av devärden vi vill identifieras som ett företag måste vi svara på följande frågor:

• Som vi är?
• Vad tror vi på?
• Vad vill vi vara?
• Hur vill vi bli identifierade?
• Vad måste vi göra för att skapa den bild vi letar efter?

20 exempel på ett företags uppdrag, vision och värderingar

1. Försäkringsbolaget "Alltid med dig"

Uppdrag: “Att vara det företag som erbjuder den bästa servicen till våra kunder med innovation och kreativitet genom excellens och effektivitet, generera värde för våra aktieägare och försöka göra affärspartners till våra viktigaste leverantörer. "

Visa: "Att vara det bästa alternativet på försäkringsmarknaden. "

För försäkringsbolaget "Siempre Contigo", dess huvudsakliga värden Dom är:

• Engagemang.
• Förtroende.
• Disciplin.
• Förträfflighet.
• Lagarbete.

1. Flygbolaget "AM Airlines"

Uppdrag: "Leverera det bästa av oss själva för att uppnå kundens och samhällens preferenser, och bygg därmed ett hållbart företag där vi älskar att arbeta."

Se: "Att bli erkänd som ett av de 10 bästa flygbolagen i världen."

För flygbolaget "AM Airlines", dess huvudsakliga värden Dom är:

• Dynamism.
• Engagemang.
• Förtroende.
• Närhet med sina kunder.

1. Telefónica Company "Conext"

Uppdrag: "Förse telekommunikationstjänster med högsta kvalitet, bredaste täckning och konstant innovation för att skapa vårt största välbefinnande och personlig och professionella utveckling arbetare. "

Se: "Att vara det ledande telekommunikationsföretaget i landet."

För Telefónica "Conext" -företaget är dess huvudsakliga värden Dom är:

• Förtroende.
• Lagarbete.
• Förträfflighet.
• Effektivitet.

1. Bank "BanCreci"

Uppdrag: "Främja framgången för våra kunder med adekvata ekonomiska lösningar för deras behov, underlätta utvecklingen av våra anställda och stödja den uthålliga utvecklingen i landet."

Se: "Att vara den ledande banken i alla segment och produkter vi erbjuder."

För "BanCreci" -banken är dess viktigaste värden Dom är:

• Integritet.
• Lagarbete.
• Engagemang.
• Passion för service.
• Innovation.

1. Stormarknad "Comercializadora Max"

Uppdrag: "Att vara ledande inom kommersialisering av konsumentprodukter, tillgodose sina kunders behov, tillhandahålla kvalitetsprodukter och utmärkt service."

Se: "Att vara en ledande organisation, med en nivå av global kompetens."

För stormarknaden "Comercializadora Max" är dess viktigaste värden Dom är:

• Jag respekterar.
• Kundservice.
• Förträfflighet.
• Kvalitet.
• Innovation.

1. Spannmål "Choco Stars"

Uppdrag: "Vi arbetar tillsammans med våra medarbetare för att förbättra livskvaliteten och bidra till en hälsosammare framtid, för individer och familjer, för våra samhällen och för planeten."

Se: "Som världens ledande livsmedelsföretag är vårt mål att möta kraven från ett samhälle som går mot ett hälsosammare liv."

För spannmål "Choco Stars", dess viktigaste värden Dom är:

• Utvecklande.
• Tolerans.
• Öppning.
• Lojalitet.
• Jag respekterar.

1. Fastigheter "DINSAL"

Uppdrag: "Erbjuder utmärkta fastighetstjänster genom ett team av kvalitetssamarbetare, med erfarenhet i området och att erbjuda en utmärkt service."

Se: ”Placera DINSAL som ett ledande företag på marknaden för fastighetstjänster, vilket erkänns av kapacitet att utveckla investeringsprojekt, kommersialisering, ständigt leta efter möjligheter för handla".

För fastighetsbolaget "DINSAL", dess viktigaste värden Dom är:

• Ärlighet.
• Ansvar.
• Professionalism.
• Förtroende.
• Genomskinlighet.

1. Apotek "Tu Salud"

Uppdrag: "Förbättra hälsan och livskvaliteten för socialt missgynnade barn, ungdomar och vuxna genom hälso- och förebyggande program."

Se: "Främja ett hälsosamt samhälle genom att främja en kultur av förebyggande och / eller vård i rätt tid."

För apoteken "Tú Salud", deras huvudsakliga värden Dom är:

• Engagemang.
• Solidaritet. Jag respekterar.
• Förtroende.
• Kvalitet.

1. Allmänna sjukhuset "San Luis Potosí"

Uppdrag: ”Regionalt sjukhus som tillhandahåller högt specialiserade hälsovårdstjänster med hög kvalitet och värme, i medicinska, kirurgiska och supportspecialiteter för diagnos och behandling, för vilka det har erkännandet av Mexikanska samhället. "

Se: ”Att vara ett sjukhuscenter med nationellt erkännande och en internationell referens, generator för vårdmodeller inom medicinska specialiteter, i undervisning i medicin och i forskningsprojekt med hög vetenskaplig rigor. "

För General Hospital "San Luis Potosí", dess viktigaste värden Dom är:

• Uppmärksamhetskapacitet.
• Värme och förståelse.
• Ärlighet.
• Personlig utveckling
• Integritet.

1. Restaurang "El Texano"

Uppdrag: "Servera de bästa BBQ-revbenen i Mexiko och bli den amerikanska matrestaurangen och familjen med marknadens mest effektiva service."

Se: "Konsolidera oss i Mexiko som den mest erkända amerikanska livsmedelsfranchisen och gör grillribben" El Texano "vår speciella stämpel."

För restaurangen "El Texano", dess viktigaste värden Dom är:

• Jag respekterar.
• Kundservice
• Ärlighet.
• Kvalitet
• Utsökt.

1. Brevpapper "El Lapicito"

Uppdrag: "Ge en högkvalitativ tjänst utformad för att möta kundernas behov genom marknadsföring och distribution av brevpapper, kontor, skolmaterial och kopiering, tryckning och bindande."

Se: ”Att identifieras av våra kunder och leverantörer och tillsammans göra arbetet lönsamt till förmån för integrerad utveckling av våra medarbetare och samhället i allmänhet för att uppnå en närvaro i marknadsföra".

För "El Lapicito" brevpapper, deras viktigaste värden Dom är:

• Kvalitet.
• Genomskinlighet.
• Kostnadseffektivitet.
• Jag respekterar.
• Lagarbete.

1. Leksaksaffär "Carousel"

Uppdrag: "Erbjud kunden en annan shoppingupplevelse med utmärkt service, vilket förbättrar vår organisations lönsamhet."

Se: "Att fortsätta positioneras, bibehålla ledarskap inom kommersialisering av leksaker, förbättra lönsamheten i alla våra format."

För "Carousel" Toy Shops, dess viktigaste värden Dom är:

• Engagemang.
• Integritet.
• Säkerhet för våra produkter.
• Genomskinlighet.
• Lagarbete.

1. Bilar "Almanza"

Uppdrag: "Att förse våra kunder med innovativa, pålitliga och miljövänliga bilar."

Se: "Att vara ett ledande företag på den mexikanska marknaden och lyckas tillfredsställa och behålla kunden genom att erbjuda en utmärkt service vid tillverkning av fordon och komponenter."

För bilar "Almanza", dess viktigaste värden Dom är:

• Innovation.
• Öppning.
• Tillfredsställelse.
• Professionalism.
• Kvalitet.

1. Skolan "José María Morelos y Pavón"

Uppdrag: "Vi är en utbildningsgemenskap som uppmuntrar omfattande kvalitetsutbildning genom en kontinuerlig förbättringsprocess för att bidra till de förändringar som vårt samhälle kräver."

Se: "Att vara den ledande skolan inom utbildning, mänsklig, social, sport och kulturell träning för barn och ungdomar, som fullt ut bidrar till de förändringar som samhället kräver."

För "José María Morelos y Pavón" -skolan, dess viktigaste värden Dom är:

• Kreativitet.
• Förståelse.
• Ansvar.
• Produktivitet.
• Utbildningsförmåga.

1. Mejeriprodukter "La Vaquita"

Uppdrag: "Vi utarbetar och kommersialiserar produkter av högsta kvalitet och utvecklar värdefulla varumärken med ständigt arbete och innovation."

Se: "Att vara ett ledande livsmedelsföretag, anses vara det bästa alternativet för konsumenter, kunder, anställda och aktieägare."

För Lacteos "La Vaquita", dess viktigaste värden Dom är:

• Jag respekterar.
• Positiv ambition.
• Passion.
• Kreativitet.
• Enkelhet.

1. Kosmetika "Chic Glass"

Uppdrag: "Skapa effektiva, kreativa, innovativa och kvalitets kosmetiska produkter förutom att alltid vara engagerade i säkerhet, hälsa, välbefinnande och miljö."

Se: "Det överträffar alltid kundernas förväntningar, får närvaro inom den kosmetiska sektorn, bidrar till utvecklingen och uppfyllandet av sina anställda, liksom till företagets lönsamhet."

För "Chic Glass" Cosmetics, dess huvud värden Dom är:

•  Förtroende.
• jag respekterar
• Trovärdighet.
• Anspråkslöshet.
• Integritet.

1. Kaffe "Bello Veracruz"

Uppdrag: ”Att tillhandahålla högsta kvalitet på kaffe är vårt enda uppdrag att strikt välja spannmål och skapa de bästa förutsättningarna för lagra den, samt uppnå den finaste rostningen, tills du väljer den bästa förpackningen för att uppnå den smak, arom och friskhet som kunden förtjänar ”.

Se: "Positionera vårt kaffe som ett av de bästa i världen genom bästa teknik, råvaror och högkvalificerad personal."

För kaféet "Bello Veracruz", dess huvud värden Dom är:

• Fulländning.
• Värme
• Kundservice.
• Passion.
• Engagemang.

1. Möbler "MIRASOL"

Uppdrag: "Förbättra våra kunders livskvalitet genom att tillfredsställa möblerna, dekorationen och utrustningen i deras utrymmen".

Se: "Att vara en av de nationella ledarna inom möbel-, dekorations- och rymdutrustningsindustrin och upprätthålla lönsamhetsresultat i alla våra affärsområden".

För möbelbutiken “MIRASOL” är dess huvudsakliga värden Dom är:

• Ärlighet.
• Ansvar.
• Professionell etik.
• Innovation.
• Öppenhet för nya idéer.

1. Slaktaffär "Sayulita"

Uppdrag: "För att täcka efterfrågan på kvalitetsköttprodukter av nötkreatur, fläsk och fjäderfä till kunderna, alltid med en vänlig behandling till kunden."

Se: "Konsolidera oss själva som den ledande leverantören av köttprodukter i detaljhandeln och partihandel, med bästa kvalitet och kundernas önskemål".

För "Sayulita" slaktare, deras huvud värden Dom är:

• Förträfflighet.
• Höga krav på kvalitet och renlighet.
• Ansvar.
• Ärlighet.
• Kundservice.

1. Bokhandeln "Don Quijote"

Uppdrag: "Bidra till att sprida kultur och underhållning, skapa förutsättningar som ger tillgång till litteratur för alla typer av kunder."

Se: "Konsolidera ledarskapet för varumärket, få tillgång till nya marknader och berika vårt kulturutbud".

För bokhandeln "Don Quijote", dess viktigaste värden Dom är:

• Främja läsning.
• Genomskinlighet.
• Ansvar.
• Värme
• Kundservice.