15 ตัวอย่างของการระดมสมอง
เบ็ดเตล็ด / / February 24, 2022
ดิ ระดมความคิด เป็นกระบวนงานที่คนกลุ่มหนึ่งมีส่วนร่วมและส่งเสริมให้แต่ละคน แต่ละคนให้คำแนะนำหรือความคิดเห็นที่แปลกใหม่และดั้งเดิมในประเด็นหรือวิธีการแก้ไขปัญหา ปัญหา.
การระดมความคิดใช้ในบริษัท แผนกต่างๆ ของ การตลาด หรือการโฆษณาหรือในสภาพแวดล้อมใด ๆ ที่กำลังดำเนินโครงการอยู่หรือต้องหาวิธีแก้ไขปัญหา
ขั้นตอนนี้ประกอบด้วยสามขั้นตอน ประการแรก แกนกลางที่จะจัดการได้ถูกกำหนดขึ้นและต้องอธิบายให้ทั้งทีมทราบ ประการที่สอง ผู้เข้าร่วมเสนอแนวคิดอย่างอิสระ ซึ่งดูเหมือนจะไม่สมเหตุสมผลเสมอไป และมีการจดบันทึกไว้ในลักษณะใดวิธีหนึ่ง ตัวอย่างเช่น ในรายการหรือในแผนที่จิต ในที่สุด จากความคิดหรือหลายๆ อย่างรวมกัน ก็ได้ข้อสรุป
เป้าหมายของการระดมสมองคือการทำลายบล็อกของจิตใจและคิดวิธีแก้ปัญหาหรือโครงการที่สร้างสรรค์และสร้างสรรค์ที่ไม่มีใครคาดคิด อย่างไรก็ตาม มีการศึกษาวิจัยที่ผลลัพธ์ออกมาตรงกันข้าม กล่าวคือ บุคคลจะพัฒนาข้อเสนอที่ดีขึ้นเมื่อทำงานคนเดียว
กฎการระดมสมอง
แม้ว่าการระดมสมองจะเป็นวิธีการทำงานที่ไม่มีโครงสร้าง แต่ก็มีแนวทางบางอย่างที่ต้องปฏิบัติตามเพื่อให้มีการจัดการปฏิสัมพันธ์
ประเภทของการระดมความคิด
การระดมความคิดมีหลายประเภท ซึ่งจำแนกตามพลวัตของงาน:
ตัวอย่างการระดมสมอง
- ปัญหาที่ต้องแก้ไข: มีคนบ่นเกี่ยวกับการบริการลูกค้าของบริษัทมากขึ้นเรื่อยๆ ทีมงานต้องวิเคราะห์ว่าข้อร้องเรียนหลักคืออะไรและบริการนี้ทำงานอย่างไร
วิธีแก้ปัญหาที่เกิดขึ้นในการระดมความคิด:
- ใช้ระบบในการแชทบนเว็บไซต์และในบริการทางโทรศัพท์ จากรายการตัวเลือก ช่วยให้สามารถแก้ไขปัญหาที่พบบ่อยได้อย่างรวดเร็ว
- จัดลำดับความสำคัญของความสนใจของกรณีที่มีปัญหามากขึ้น
- ปรับปรุงเมนูบริการโทรศัพท์โดยลดจำนวนตัวเลือก
- ปัญหาที่ต้องแก้ไข: เกณฑ์ใดที่จะนำมาพิจารณาในการมอบทุนวิจัยในห้องปฏิบัติการ ทีมงานควรให้คำแนะนำในการดำเนินการค้นหาโครงการวิจัยที่ดีที่สุด
วิธีแก้ปัญหาที่เกิดขึ้นในการระดมความคิด:
- พิจารณาโครงการดั้งเดิมที่สุดที่เกี่ยวข้องกับสิ่งแวดล้อมมากที่สุดและมีผลกระทบมากที่สุดในการแก้ไขหรือปรับปรุงปัญหาที่แตกต่างกัน
- พิจารณาปัจจัยอื่นๆ เช่น สิ่งพิมพ์ทางวิทยาศาสตร์ที่บุคคลดังกล่าวจัดทำและการนำเสนอโครงการ
- ปัญหาที่ต้องแก้ไข: วัสดุอะไรที่จะใช้ทำรองเท้าแตะ ในบริษัทที่ทุ่มเทให้กับรองเท้ากีฬา พวกเขาต้องการสร้างผลิตภัณฑ์ใหม่ แต่มีวัสดุที่ใช้งานได้จริงซึ่งแตกต่างจากรุ่นอื่นๆ ดังนั้นทีมออกแบบจึงต้องเลือกสิ่งที่จะนำเข้ามา
วิธีแก้ปัญหาที่เกิดขึ้นในการระดมความคิด:
- ใช้วัสดุกันน้ำเพื่อไม่ให้รองเท้าเปียก
- ใช้วัสดุรีไซเคิลให้ได้มากที่สุดเพื่อสร้างผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อม
- ใช้วัสดุที่ช่วยให้ผลิตรองเท้าที่สวมใส่สบาย ทนทาน เหมาะสำหรับการเล่นกีฬา
- ปัญหาที่ต้องแก้ไข: วิธีที่บริษัทควรดำเนินการเพื่อตอบสนองความต้องการผลิตภัณฑ์ที่เพิ่มขึ้น ความต้องการสินค้าเกินจำนวนที่บริษัทสามารถทำได้ในปัจจุบัน ดังนั้นทีมงานจึงต้องเสนอวิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้มากกว่าหนึ่งวิธี
วิธีแก้ปัญหาที่เกิดขึ้นในการระดมความคิด:
- ปรับเปลี่ยนตารางการผลิตโดยรวมกะงานอื่น ไม่สะดวกที่จะเปิดโรงงานใหม่เพราะความต้องการอาจลดลงอย่างกะทันหัน
- เพิ่มราคาขาย 5% เพื่อทำให้สินค้ามีความพิเศษยิ่งขึ้น
- ลงทุนเงินที่ได้รับในการผลิตผลิตภัณฑ์ที่คล้ายคลึงกัน แต่ด้วยคุณสมบัติที่เป็นนวัตกรรมใหม่
- ปัญหาที่ต้องแก้ไข: ผู้ใช้ยกเลิกการสมัครจากแพลตฟอร์มมากขึ้นเรื่อยๆ สตรีมมิ่ง. ทีมขายต้องหาทางแก้ไขเพื่อหยุดการสูญเสียลูกค้าและหาลูกค้ารายใหม่
วิธีแก้ปัญหาที่เกิดขึ้นในการระดมความคิด:
- ทำโปรโมชั่นทดลองใช้งานฟรีสำหรับผู้ใช้ใหม่เป็นเวลาหกเดือน และตั้งแต่เดือนที่เจ็ดให้ส่วนลด 50% เป็นเวลาหนึ่งปี
- รวมเนื้อหาที่หลากหลายมากขึ้นบนแพลตฟอร์ม
- ทำโฆษณาบนโซเชียลมีเดียมากขึ้น
- ปัญหาที่ต้องแก้ไข: มีนักศึกษาลงทะเบียนเรียนในมหาวิทยาลัยน้อยลง ทีมงานต้องเสนอวิธีแก้ปัญหาเพื่อเพิ่มการลงทะเบียน
วิธีแก้ปัญหาที่เกิดขึ้นในการระดมความคิด:
- เสนอความเป็นไปได้ในการได้งานเมื่อสำเร็จการศึกษาระดับปริญญา สำหรับสิ่งนี้ จำเป็นต้องทำข้อตกลงกับบริษัท ผู้จัดพิมพ์ และอื่นๆ
- เสนอความเป็นไปได้ในการแลกเปลี่ยนที่มหาวิทยาลัยในต่างประเทศ
- ดำเนินโครงการวิจัยที่นักศึกษาชั้นปีแรกสามารถเข้าร่วมได้
- ปัญหาที่ต้องแก้ไข: ในโรงแรม แขกหลายคนบ่นเรื่องบริการอาหาร สมาชิกในทีมต้องหาทางแก้ไข เนื่องจากลูกค้าส่วนใหญ่บอกว่าอาหารไม่ดี
วิธีแก้ปัญหาที่เกิดขึ้นในการระดมความคิด:
- หาวัตถุดิบที่ดีกว่าสำหรับอาหาร แม้ว่าจะหมายความว่าราคาจะเพิ่มขึ้นก็ตาม
- เปลี่ยนสูตรอาหารที่นำเสนอร้องเรียนมากที่สุด
- ควบคุมงานที่ทำในครัว
- ปัญหาที่ต้องแก้ไข: ในซูเปอร์มาร์เก็ตมักมีปัญหาการขาดแคลนอยู่เสมอ ทีมขายต้องกำหนดว่าต้องทำอย่างไรจึงจะมี หุ้น ของผลิตภัณฑ์ทั้งหมด
วิธีแก้ปัญหาที่เกิดขึ้นในการระดมความคิด:
- สร้างระบบควบคุม หุ้นซึ่งจะแจ้งให้ทราบเมื่อมีสินค้าเหลือน้อยกว่า 30 หน่วย
- ตรวจสอบร่างกายสัปดาห์ละครั้งว่ามีจำนวนเงินที่ระบบระบุ
- จัดระเบียบกำหนดการของการสั่งซื้อและการส่งมอบสินค้าให้ดีขึ้น
- ปัญหาที่ต้องแก้ไข: บริษัทที่ให้บริการอินเทอร์เน็ตต้องปรับปรุงคุณภาพ เนื่องจากลูกค้าส่วนใหญ่อ้างว่าบริการมักจะถูกตัดออกหรือช้ามาก ทีมต้องค้นหาสาเหตุของปัญหาและเสนอแนะแนวทางแก้ไขที่เป็นไปได้
วิธีแก้ปัญหาที่เกิดขึ้นในการระดมความคิด:
- แลกเปลี่ยนโมเด็มที่ผิดพลาดของผู้ใช้ฟรีกับโมเด็มที่ทำงานได้ดีกว่า
- ประเมินพื้นที่ที่มีความอิ่มตัวของเครือข่ายและทำการปรับเปลี่ยนโครงสร้างพื้นฐานที่จำเป็น
- ให้บริการลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพ โดยสามารถแนะนำผู้ใช้เพื่อแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อได้
- ปัญหาที่ต้องแก้ไข: บริษัทต้องหาวิธีที่แยบยลในการโปรโมตผลิตภัณฑ์ในตลาดที่มีความอิ่มตัวของโฆษณา ทีมงานของ การตลาด คุณต้องออกแบบแคมเปญโฆษณาที่มีประสิทธิภาพและไม่ก่อให้เกิดการตอบรับเชิงลบจากผู้บริโภค
วิธีแก้ปัญหาที่เกิดขึ้นในการระดมความคิด:
- ดำเนินการโฆษณาระยะสั้นมากกว่าหนึ่งรายการเพื่อให้มีความหลากหลาย
- สร้างโฆษณาที่สร้างสรรค์และสร้างสรรค์ (เช่น สามารถโต้ตอบได้) แต่ต้องมีความชัดเจน
- จ้างคนดังหรือบุคคลที่มีชื่อเสียงเพื่อโปรโมตผลิตภัณฑ์บนโซเชียลเน็ตเวิร์ก
- ปัญหาที่ต้องแก้ไข: เทศบาลตั้งเป้าเพิ่มจำนวนนักท่องเที่ยว มีการระดมความคิดที่สำนักงานการท่องเที่ยวเพื่อเสนอแนวทางแก้ไขที่เป็นไปได้
วิธีแก้ปัญหาที่เกิดขึ้นในการระดมความคิด:
- ทำข้อตกลงกับตัวแทนท่องเที่ยว
- เสนอส่วนลดให้กับประชากรบางภาคส่วน เช่น นักเรียน ผู้เกษียณอายุ และครู
- จัดประชุมกับเจ้าของร้านอาหาร โรงแรม พิพิธภัณฑ์ ฯลฯ เพื่อรวบรวมแพ็คเกจส่วนลด
- ปัญหาที่ต้องแก้ไข: หลายคนไปร้านอาหารสำหรับมื้อเช้าและของว่าง แต่น้อยสำหรับมื้อกลางวันและมื้อค่ำ สมาชิกในทีมตั้งเป้าที่จะให้ผู้คนมารับประทานอาหารกลางวันและอาหารเย็นที่นี่มากขึ้น พวกเขาตรวจสอบสาเหตุและลูกค้าบอกว่าพวกเขาชอบกาแฟและผลิตภัณฑ์อื่น ๆ ของสถานที่นั้นจริงๆ แต่อาหารนั้นไม่อร่อยเสมอไป
วิธีแก้ปัญหาที่เกิดขึ้นในการระดมความคิด:
- ปรับปรุงเมนูอาหารกลางวันและอาหารเย็น รวมทั้งอาหารใหม่และจานที่เตรียมมาอย่างดีบางส่วน
- เสนอเมนูผู้บริหารราคาประหยัดที่มีกาแฟ
- ดำเนินการส่งเสริมการขายโดยให้อาหารเช้าทุก ๆ สามมื้อ
- ปัญหาที่ต้องแก้ไข: พิพิธภัณฑ์ได้รับการเข้าชมน้อยมาก สมาชิกในทีมมีเป้าหมายในการเพิ่มจำนวนผู้เข้าร่วมประชุม
วิธีแก้ปัญหาที่เกิดขึ้นในการระดมความคิด:
- ส่งเสริมให้ผู้คนจำนวนมากขึ้นโดยกำหนดให้บุคคลทั่วไปเข้าชมฟรีหนึ่งวันต่อเดือน
- เรียนหลักสูตรฟรีหรือต้นทุนต่ำที่เกี่ยวข้องกับศิลปะและความสนใจของชุมชน
- ทำข้อตกลงกับโรงเรียนศิลปะและมหาวิทยาลัยเพื่อให้นักเรียนได้เข้าร่วมและเสนอกิจกรรมในพิพิธภัณฑ์
- ปัญหาที่ต้องแก้ไข: ร้านหนังสือมีลูกค้าประจำน้อยมาก พนักงานร้านหนังสือศึกษาปัญหาต่างๆ และสรุปว่าลูกค้าต้องการให้ร้านหนังสือเป็นแนวทางในการซื้อ
วิธีแก้ปัญหาที่เกิดขึ้นในการระดมความคิด:
- แนะนำหนังสือตามการซื้อที่ลูกค้าทำ
- สร้างและส่งเสริมการพูดคุยกับนักเขียนและผู้คนจากภาคการพิมพ์
- จัดเรียงหนังสือตามระเบียบวินัยเพื่อให้ผู้อ่านได้เรียนรู้เกี่ยวกับหนังสืออื่นๆ ที่อาจสนใจ
- ปัญหาที่ต้องแก้ไข: บริษัทต้องกำหนดว่าจะเปิดร้านใหม่ที่ไหน ทีมขายต้องตัดสินใจว่าจะตั้งร้านที่ไหน
วิธีแก้ปัญหาที่เกิดขึ้นในการระดมความคิด:
- มองหาสถานที่ยุทธศาสตร์ กล่าวคือ ไซต์ที่อยู่ในพื้นที่ที่มีผู้คนพลุกพล่านและมีลูกค้ามากขึ้น
- วิเคราะห์พื้นที่เชิงพาณิชย์ที่ร้านค้าสามารถประสบความสำเร็จได้มากกว่า
- เช่าหรือซื้อสถานที่ไม่ต้องลงทุนมาก
มันสามารถให้บริการคุณ: