สรุปหนังสือ ผู้บริหารธุรกิจ สิ่งที่เขาทำ

เพื่อน ๆ นี่คือบทสรุปของหนังสือ The Business Administrator สิ่งที่เขาทำ:

บทนำ

หนังสือเล่มนี้ในเจ็ดบทที่ประกอบขึ้นบอกเราโดยทั่วไปเกี่ยวกับการบริหาร (เทคนิค) และ ผู้ดูแลระบบ (ผู้ประยุกต์ใช้) และความสัมพันธ์กับความรู้ด้านอื่น ๆ และองค์กร
มันบอกเราถึงประวัติของทั้งสองเมื่อเกิดขึ้นและอย่างไรและถึงความสำคัญที่พวกเขามีในสังคมของเราตลอดจนหน้าที่เฉพาะที่พวกเขารับผิดชอบ
 ถ้าไม่ใช่เพื่อฝ่ายบริหารและผู้บริหารดังที่สังเกตได้ตลอดทั้งเล่ม สังคมปัจจุบันของเราก็คงไม่มีอยู่เพราะ สิ่งเหล่านี้และโดยเฉพาะอย่างยิ่งการบริหารงานไม่ว่าจะโดยเชิงประจักษ์หรือทางวิทยาศาสตร์ ถูกนำมาใช้ตลอดเวลา ในสถานที่ใดและในกิจกรรมใด ๆ และมีไว้สำหรับ อย่างเดียวกันกับที่ทุกวันนี้ผู้ประกอบวิชาชีพต้องมีความรู้ทั่วไปเกี่ยวกับการบริหารอย่างน้อยก็เพราะว่าโลกของเราประกอบด้วย องค์กรต่างๆ ที่อยู่ภายใต้การบริหารงาน และพวกเราส่วนใหญ่ถ้าไม่ใช่พวกเราทุกคนจะทำงานในบางช่วงของชีวิตในบางช่วง ของพวกเขา.
หน้าที่ของผู้ดูแลระบบมีหลากหลายมาก และที่นี่เราจะนำเสนอทีละขั้นตอน และด้วยคุณลักษณะที่เกี่ยวข้อง เรายังได้รับทักษะพื้นฐานที่เขาต้อง ที่จะต้องทำหน้าที่ของตนให้ดีที่สุด ทั้งๆ ที่นอกเหนือจากนั้นแล้ว ก็ต้องมีตัวเฉพาะอื่นๆ ที่ดัดแปลงขึ้นอยู่กับองค์กรที่ตนเป็นอยู่ ทำงาน

ผู้ดูแลระบบที่จะเป็นที่รู้จักเช่นนี้จะต้องมีความรู้และทักษะบางอย่างที่ทำให้เขาสามารถจัดการองค์กรหรือแผนกที่รับผิดชอบได้อย่างเหมาะสม
สาขางานของผู้ดูแลระบบนั้นใหญ่มาก เนื่องจากเขาสามารถทำงานในองค์กรใดก็ได้ โดยไม่คำนึงถึงหน้าที่และวัตถุประสงค์ที่พวกเขามี
โดยทั่วไป ผู้บริหารมีความผูกพันกับสังคมและกับตัวเอง คือการให้อะไร give ดีที่สุดของตัวเองเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ของบริษัทที่เขาทำงานและบรรลุผลกำไร สากล.

บทที่ 1
ผู้ดูแลระบบคืออะไร?
AGUSTIN REYES PONCE

ผู้บริหารมีอยู่เพราะมีองค์กรต่างๆ อยู่ แม้ว่าในเชิงอาชีพแล้ว เขามีความโดดเด่นในฐานะบุคคลสำคัญตั้งแต่กลางศตวรรษที่ 19
ผู้ดูแลระบบคือบุคคลใด ๆ ที่ให้บริการเฉพาะที่เกิดจากความซับซ้อนสูงสุด greatest ที่เกิดขึ้นในองค์กรและปัญหาที่เกิดขึ้น: การบริการของ เพื่อประสานงาน เมื่อองค์กรง่าย ๆ ก็พูดได้ว่าสามัญสำนึกก็เพียงพอแล้วที่จะประสานกัน ก็มาจากการปฏิวัติอุตสาหกรรมที่กลุ่มสังคมละทิ้ง กลายเป็นเก่าและซับซ้อนและด้วยเหตุผลเดียวกันพวกเขาต้องการเทคนิคเฉพาะเพื่อให้เกิดการประสานงานอย่างมีประสิทธิภาพจากนั้นเทคนิคของ การบริหาร; จึงกล่าวได้ว่าขณะนี้แอดมินมีหน้าที่ประสานงานผ่านเทคนิคทุกครั้ง สมบูรณ์ยิ่งขึ้น การกระทำของผู้ที่ทำงานในองค์กรใด ๆ เพื่อการบรรลุผลสำเร็จนั้น that เสนอ

หน้าที่ของผู้ดูแลระบบ
หน้าที่ของผู้ดูแลระบบมีความหลากหลายและซับซ้อน และในนั้นทั้งหมดมีเทคนิคและเครื่องมือต่างๆ ที่ช่วยให้คุณบรรลุประสิทธิภาพสูงสุดโดยการใช้อย่างเหมาะสมซึ่งเป็นจุดสิ้นสุดที่ soughtต้องการ ผู้ดูแลระบบ บางครั้งมันต้องทำหน้าที่ทั้งหมดและในหน้าที่อื่น ๆ มันเชี่ยวชาญในฟังก์ชั่นใดฟังก์ชั่นหนึ่ง แต่มันจำเป็นต้องมีความสัมพันธ์กับพวกเขาทั้งหมดเสมอ
การกำหนดวัตถุประสงค์: จะถูกกำหนดขึ้นตามลักษณะและมุมมองขององค์กร มีเทคนิคที่จำแนกตามความสำคัญ ความกว้าง และระดับที่รับ ตลอดจนกฎเกณฑ์เกี่ยวกับ แต่ละคนและวิธีแก้ไขซึ่งแอปพลิเคชันทำให้ค้นหาดีขึ้นแก้ไขดีขึ้นและดีขึ้น ประสบความสำเร็จ
การกำหนดกลยุทธ์และนโยบาย: การกำหนดเกณฑ์ที่ควรชี้นำหรือชี้นำการดำเนินการที่พัฒนาขึ้นเพื่อให้บรรลุตามนั้น
กฎเกณฑ์: เกี่ยวข้องกับการวิเคราะห์ว่ามีการให้สมมติฐานที่กำหนดขึ้นเพื่อใช้หรือไม่
แผน: เพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ภายในกลยุทธ์และนโยบาย จำเป็นต้องกำหนดแผนเพื่อ ซึ่งมีชุดของการจัดหมวดหมู่และเทคนิคต่างๆ เพื่อทำให้สิ่งเหล่านี้เป็นจริงและเป็นไปได้ เป็นไปได้ มีแผนระยะยาว ระยะกลาง และระยะสั้นที่สอดคล้องเพื่อให้มีประสิทธิภาพมากที่สุด ภายในแผนมีโปรแกรมซึ่งกำหนดเวลาและช่วงเวลาที่ต้องดำเนินกิจกรรมและงบประมาณที่เป็นโปรแกรมแต่วัดปริมาณ
ระบบสารสนเทศและการวิจัย: จัดทำแผนการใช้เทคนิคต่างๆ ที่ให้ข้อมูลที่ต้องมี คำนึงถึงการตัดสินใจ สำหรับสิ่งนี้ คุณต้องหันไปใช้การสังเกตและการวิจัย (การบัญชี สถิติ ฯลฯ)
การจัดองค์กร: คุณจะต้องรู้ระบบต่างๆ ของระบบนี้ (ระบบเชิงเส้น เชิงเส้น และเจ้าหน้าที่ เมทริกซ์ และองค์กรพหุภาคี) เพื่อค้นหาระบบที่เหมาะสมกับความต้องการของคุณมากที่สุด
การคัดเลือกและการรวมเข้าด้วยกัน: เป็นส่วนแบบไดนามิก ต้องใช้เทคนิคในการเลือกองค์ประกอบวัสดุที่เหมาะสมที่สุด พนักงานที่จะใช้พวกเขาและหัวหน้าที่จะทำกิจกรรมที่จำเป็นเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์และ วัตถุประสงค์ตลอดจนการกำหนดกฎเกณฑ์เพื่อบูรณาการองค์ประกอบเหล่านี้ทั้งหมดในลักษณะที่เหมาะสมที่สุดเพื่อให้ทำงานได้อย่างเต็มที่ ประสิทธิผล. รวมทั้งจะต้องกำหนดพื้นฐานและวิธีการฝึกอบรมบุคลากรตามความต้องการในการทำงาน
ทิศทาง: เป็นแนวทางเพื่อให้บรรลุผลลัพธ์ที่เสนอ สำหรับสิ่งนี้ คุณจำเป็นต้องรู้แนวคิดของการเป็นผู้นำ ประเภท ที่มาและรูปแบบ ตลอดจนองค์ประกอบและเทคนิคในการสื่อสาร
การควบคุม: ต้องใช้บรรทัดฐานและเทคนิคในการตรวจสอบว่าสิ่งที่ได้ตัดสินใจดำเนินการในลักษณะที่ระบุไว้ ในการประเมินผลลัพธ์ที่ได้รับและยึดตามผลลัพธ์ ให้ระบุสิ่งที่ต้องแก้ไขหรือปรับปรุงสำหรับสิ่งต่อไปนี้ ช่วงเวลา
ขอบเขตของการดำเนินการ: ทั้งหมดข้างต้นจะต้องดำเนินการร่วมกับองค์ประกอบพื้นฐานที่ประกอบขึ้นเป็นองค์กร: ผู้คน สิ่งของ และระบบ

ทักษะการบริหาร
แตกต่างกันไปตามประเภทของบริษัทที่จัดการและประเภทของฟังก์ชันที่พัฒนาขึ้น แต่ไม่ว่าในกรณีใดผู้ดูแลระบบจะถือว่าอย่างน้อย:
ความรู้: วัฒนธรรมทั่วไปเทียบเท่ากับวิชาชีพ ประสบการณ์และความรู้ด้านหลักคำสอนทางสังคม กฎหมายและจิตวิทยา
ทักษะ: ความฉลาด ความสามารถในการแยกแยะสถานการณ์ ความสามารถในการวิเคราะห์ปัญหา และความคิดสร้างสรรค์
คุณสมบัติทางศีลธรรม: ความรอบคอบ ความรับผิดชอบ พรสวรรค์ของผู้คน และความสามารถในการโน้มน้าวใจ

พื้นที่ทำงานของผู้บริหาร
องค์กรใด ๆ ที่มีความซับซ้อนบางอย่าง ไม่ว่าจะเป็นภาครัฐหรือเอกชน ทำงานโดยทั่วไปหรือเฉพาะด้าน (การจัดการการผลิต บุคลากร)

ความสัมพันธ์กับอาชีพอื่น
ในสังคมยุคใหม่ การบริหารกลายเป็นองค์ประกอบเสริมที่ขาดไม่ได้สำหรับอาชีพอื่น ๆ ตั้งแต่ทุกอย่าง มืออาชีพต้องทำงานเกือบจำเป็นภายในองค์กร ดังนั้นพวกเขาต้องการหลักการและเทคนิค การบริหาร

บทที่ 2
ผู้ดูแลระบบและการวางแผน
ฮอร์เก้ เฟอร์นันเดซ เดอ มิเกลgu

การวางแผนเป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการบริหาร ดังนั้นจึงเป็นหน้าที่ของใครก็ตาม การบริหารเช่นเดียวกับองค์กรก็เป็นทัศนคติของคนที่มีต่อความเป็นจริงและ อนาคต. จำเป็นต้องมีความเข้าใจในองค์กรและสิ่งแวดล้อมสำหรับการฝึกปฏิบัติ
นี่แสดงถึงการกำหนดชุดของการกระทำทางเลือกในแง่ของวัตถุประสงค์คงที่ที่เกี่ยวข้องกับอนาคต มันเป็นการให้เหตุผลว่าคุณจะไปถึงที่ที่คุณต้องการได้อย่างไร
ธรรมชาติ: ความเป็นสากล ลักษณะทั่วไป (มีค่านิยมของบุคคลที่พัฒนา) และเหตุผลทั่วไปในการเป็น (จุดประสงค์คือเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพทรัพยากรให้สัมพันธ์กับความต้องการ)
กระบวนการ: ประกอบด้วยการตัดสินใจล่วงหน้าว่าจะทำอะไร จะทำเมื่อไหร่ ทำอย่างไร ใครจะเป็นคนทำ และจะทำอย่างไรกับผลลัพธ์ที่ได้
โครงสร้างของแผน: สามารถเป็นสองประเภทที่เกี่ยวข้องกับเวลา: โปรแกรมเชิงกลยุทธ์หรือระยะยาว โปรแกรมระยะกลาง และแผนระยะสั้นและงบประมาณ ในส่วนที่เกี่ยวข้องกับสายงาน: แผนการตลาด การเงิน การผลิต ฯลฯ
ทัศนคติ: มุ่งมั่นที่จะวางแผนและดำเนินการอย่างสม่ำเสมอและสม่ำเสมอ

สาระสำคัญของการวางแผนคือการระบุโอกาสและภัยคุกคามในอนาคต ซึ่ง
เมื่อรวมกับข้อมูลที่เกี่ยวข้องจากองค์กรแล้ว สิ่งเหล่านี้จะเป็นพื้นฐานที่ดีสำหรับการตัดสินใจโดยมุ่งเป้าไปที่การตอบโต้ภัยคุกคามและการใช้ประโยชน์จากโอกาสต่างๆ

วัตถุประสงค์ของการวางแผนคือ:
จัดสรรทรัพยากร: ตัดสินใจว่าจะใช้ทรัพยากรที่ใด ตำแหน่งใดของบุคลากรที่มีความสามารถมากที่สุด และเทคโนโลยีประเภทใดที่จะถูกนำมาใช้
ปรับ: ตัดสินใจที่ทำให้องค์กรมีความสมดุลกับสิ่งแวดล้อม
บูรณาการ: ความซับซ้อนของกิจกรรมและหน้าที่ในองค์กรทำให้จำเป็นต้องค้นหาวิธีที่ดีที่สุดในการเชื่อมโยงกับพวกเขาในลักษณะที่ไม่มีการสิ้นเปลืองพลังงาน

บทบาทของผู้จัดการในการวางแผนคือการประสานงานและมีส่วนร่วมในการวางแผน การฝึกอบรมผู้ดูแลระบบช่วยให้คุณกำหนดเป้าหมาย ทำการวิเคราะห์สิ่งแวดล้อม ทำความเข้าใจกับอะไร เกิดขึ้นภายในองค์กรจึงกลายเป็นคนที่เหมาะสมในการประสานงานและมีส่วนร่วมในความพยายามของ การวางแผน.

บทที่ III
ผู้จัดการและการตลาด
ซัลวาดอร์ โซโตเมเยอร์ จิเมเนซ

ที่มาของตลาดกลับไปสู่การค้าขาย วิวัฒนาการของระบบการค้าเสรีมีดังนี้
การขาดแคลนสินค้า ความอุดมสมบูรณ์ของผู้บริโภค
กองแรงงาน. ความสัมพันธ์ระหว่างสินค้ากับผู้บริโภคถูกปรับระดับ
ความเพียงพอของสินค้าที่ผลิตได้กับสินค้าที่ต้องการด้วยสินค้าที่หลากหลาย
สินค้าผลิตส่วนเกินและขาดตลาดที่มีกำลังซื้อ ยุคปัจจุบัน.

ผู้ดูแลระบบภายในการตลาดต้องบูรณาการการทำงานต่างๆ ของบริษัท เพื่อให้ผู้บริโภคได้รับสินค้าและบริการที่พวกเขาต้องการในราคาและในสถานที่ที่ต้องการ ในการทำเช่นนี้ คุณต้องประสานราคา บริการ การจัดจำหน่าย การส่งเสริมการขายและการโฆษณาและผลิตภัณฑ์ เนื่องจากองค์ประกอบเหล่านี้เป็นพื้นฐานของการตลาด

ความสำคัญต่อสังคม
การตลาดมีหน้าที่จัดหามาตรฐานการครองชีพที่ประชาชนต้องการส่งเสริมอาชีพ
การลดใด ๆ ในแง่ของต้นทุนการจำหน่ายต่อหน่วยส่งผลให้เกิดประโยชน์ทางสังคม ที่สามารถเห็นได้จากมุมมองต่างๆ ทั้งเพื่อประโยชน์ของผู้บริโภค บริษัท หรือสังคม

ความสำคัญต่อบริษัท
หากฝ่ายการตลาดไม่มีประสิทธิภาพ บริษัทจะตกอยู่ในอันตรายร้ายแรง เพราะในขณะที่ไม่สามารถขายสิ่งที่ผลิตได้ก็จะไม่สามารถอยู่รอดได้
กิจกรรมทางการตลาดหลักคือเพื่อเป็นช่องทางการสื่อสารระหว่างบริษัทและผู้บริโภคผ่าน เพื่อทราบความต้องการและแนวทางการบริหารเพื่อผลิตสิ่งที่ผู้บริโภคต้องการและ ความต้องการ

ฝ่ายการตลาดรักษาความสัมพันธ์กับผู้อื่นเพื่อทำหน้าที่ของตนให้สำเร็จ
ขาย: ปลายทางสุดท้ายของผลิตภัณฑ์ ทั้งสองแผนกต้องใกล้ชิดกันมาก เนื่องจากจะช่วยอำนวยความสะดวกในการทำงานของโฆษณา การวิจัย การส่งเสริมการขาย งานขาย ฯลฯ
การเงิน: จัดหาทรัพยากรทางการเงินให้กับบริษัทและตัดสินใจเกี่ยวกับความสำเร็จของประสิทธิภาพและประสิทธิผลในการสร้างและการใช้ทรัพยากรดังกล่าว ความสัมพันธ์ระหว่างแผนกนี้กับผู้จัดการแบรนด์จำกัดอยู่ที่การเป็นแหล่งข้อมูลใน: ข้อมูลสถิติโดยละเอียด รายละเอียดขั้นตอนการลงทะเบียน และคำแนะนำในการจัดทำ งบประมาณ. ทั้งสองแผนกต้องทำงานอย่างใกล้ชิดเพื่อคำนวณการลงทุนที่ผลิตภัณฑ์จะต้องออกสู่ตลาด
การผลิต: กระบวนการผลิต การบรรจุ และการเก็บรักษา ผู้จัดการแบรนด์ต้องแจ้งการผลิตเกี่ยวกับสิ่งต่อไปนี้ มุมมองการพัฒนาผลิตภัณฑ์ สถานะผลิตภัณฑ์ การประยุกต์ใช้ ต้นทุนการผลิตต่อผลิตภัณฑ์ ผลการสำรวจในตลาดสำหรับการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่ การโฆษณา และ โปรโมชั่น

บทที่สี่
ผู้บริหารและการเงิน
โฆเซ่ อาร์เช่ ทาราเซนา

ปัจจัยสองประการที่จำเป็นต่อการดำเนินกิจกรรมทางเศรษฐกิจ: สิ่งแวดล้อม (ผู้บริโภค นักลงทุน ฯลฯ) และบริษัท เพื่ออำนวยความสะดวกในการบริหารทรัพยากรและสินค้าหรือบริการ สิ่งเหล่านี้จะแสดงในรูปของเงินผ่านราคาซื้อหรือขาย ขึ้นอยู่กับระยะเวลา สิ่งเหล่านี้สามารถเป็นสองประเภท: การดำเนินงาน (ใช้ในการผลิต) และการลงทุน (อนุญาตให้ผลิตสินค้าหรือบริการ)

หน้าที่ของผู้จัดการฝ่ายการเงินในบริษัทคือ:
การกระจายเงินทุนไปยังสินทรัพย์เฉพาะที่กำหนด 4 ด้าน คือ ขนาดของบริษัท (สินทรัพย์ทั้งหมดที่จะใช้) กำไรจากการดำเนินงาน (ความสามารถในการทำกำไรที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินงานของสินทรัพย์) ความเสี่ยงทางการค้า (ความน่าจะเป็นของการได้รับที่แตกต่างกัน จำนวนกำไรหรือขาดทุน) สภาพคล่อง (องค์ประกอบของสินทรัพย์ที่สัมพันธ์กับความสะดวกในการเป็น of เงิน).
การรับเงินทุนผ่านแหล่งเงินทุนที่หลากหลายซึ่งกำหนดสี่ด้าน: ภาระทางการเงินของบริษัท (จำนวนเงิน ภาระผูกพันทางการเงินที่ได้มาโดยใช้เงินทุนของบุคคลที่สามเป็นแหล่งเงินทุน) ความเสี่ยงทางการเงิน (ความเป็นไปได้ของการล้มละลาย) โครงสร้าง การเงิน (องค์ประกอบของการจัดหาเงินทุนที่เกี่ยวข้องกับการครบกำหนด) นโยบายการจ่ายเงินปันผล (จำนวนและความมั่นคงในช่วงเวลาของ การชำระเงิน)

ผู้จัดการฝ่ายการเงินประสานงานทรัพยากรในการกระจายและรับเงินทุน ผ่านการเลือกการรวมกันของการตัดสินใจลงทุน การจัดหาเงินทุนและเงินปันผล การรักษาสมดุลเฉพาะระหว่างความสามารถในการทำกำไรและความเสี่ยงที่เพิ่มมูลค่าสูงสุดของบริษัท ภายในสังคมและ มีจริยธรรม ผู้ดูแลระบบประเภทนี้ต้องมีความรู้ 3 ด้าน ได้แก่ การตัดสินใจทางการเงิน (หน้าที่การกระจายและการระดมทุน) ระบบ ข้อมูลทางการเงิน (การบัญชีและงบการเงิน) และภาคการเงินของเศรษฐกิจ (ตราสาร สถาบัน และตลาด การเงิน)

บทที่ 5
ผู้บริหารและมนุษยสัมพันธ์
ริคาร์โด้ นิเอโต อิริโกเยน

ปรากฏการณ์ที่ซับซ้อนที่สุดอย่างหนึ่งที่ผู้ดูแลระบบต้องเข้าใจคือพฤติกรรมมนุษย์ในองค์กร เพื่อให้เข้าใจเรื่องนี้ เขาต้องอาศัยวิทยาศาสตร์เชิงพฤติกรรม เพื่อที่จะบรรลุความเป็นผู้นำที่ช่วยให้เขามีทิศทางที่มีประสิทธิภาพในองค์กรของเขา การครอบครองความรู้จากวิทยาศาสตร์อื่นช่วยให้ความพยายามในการประสานงานผ่านบรรยากาศองค์กรที่ดีต่อสุขภาพ ที่ส่งเสริมให้กลุ่มทุ่มเทพลังงานเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่มีประสิทธิภาพและประสิทธิผล แทนที่จะทำลายตัวเองท่ามกลาง พวกเขา ผู้ดูแลระบบต้องสร้างบรรยากาศที่เอื้อให้สมาชิกในกลุ่มมีแรงจูงใจต่อ ความสำเร็จของวัตถุประสงค์ สำหรับสิ่งนี้ คุณจะต้องรวมวัตถุประสงค์ส่วนบุคคลเข้ากับ องค์กร
ความสัมพันธ์ของมนุษย์ในองค์กรนั้นซับซ้อนมาก ดังนั้นคุณต้องมีแนวความคิดของมนุษย์เกี่ยวกับมนุษย์ตั้งแต่ นี่ไม่ใช่เครื่องจักรและนอกจากนี้ คุณต้องมีความรู้สึกไวอย่างลึกซึ้งเพื่อทำความเข้าใจความต้องการของสมาชิกของคุณ กลุ่ม.
เพื่อให้บรรลุการบริหารงานในองค์กรอย่างมีประสิทธิภาพ ผู้จัดการหรือเจ้าหน้าที่ต้องเรียนรู้ที่จะตระหนักถึงความแตกต่างระหว่างการรับรู้ของเขากับของผู้อื่น "การรับรู้" กระบวนการที่ซับซ้อนซึ่งเป็นผลมาจากการปฏิสัมพันธ์ของเงื่อนไขสิ่งเร้า บุคลิกภาพของผู้สังเกต และปัจจัยทางสังคมภายนอก
สิ่งที่สำคัญที่สุดคือผู้ดูแลระบบเข้าใจตัวแปรที่เข้าสู่ความขัดแย้งและกลวิธีที่เป็นไปได้สำหรับการแก้ปัญหาและการออกแบบ เปลี่ยนกลยุทธ์ที่รวมถึงการแสดงออกของความรู้สึกที่ก่อให้เกิดความขัดแย้ง (ความโกรธ อคติ การปฏิเสธ การโจมตี) และกลยุทธ์การแข่งขัน ที่มีจุดประสงค์เพื่อเอาชนะความขัดแย้ง ทำให้เป็นอัมพาต ขัดขวางหรือไม่เห็นชอบผู้อื่น จัดตั้งพันธมิตร เอาชนะคู่ต่อสู้ในการซ้อมรบหรือ ใช้ประโยชน์จากมัน และการจัดตั้งยุทธศาสตร์ความร่วมมือซึ่งผู้บริหารสามารถยุติ ความขัดแย้ง เช่น การให้สัมปทานฝ่ายเดียวหรือซึ่งกันและกัน และแสวงหาแนวทางแก้ไขโดยการกำจัด ความแตกต่าง

บทที่หก
ผู้ดูแลระบบและการสอบสวน
เนย์ บียามิล และ รุยซ์

การพัฒนาอย่างรวดเร็วของวิทยาศาสตร์สนับสนุนการจัดการ (เศรษฐศาสตร์ พฤติกรรม ฯลฯ) เรียกร้องให้ผู้บริหารในปัจจุบันและอนาคตมีรากฐานที่มั่นคงในวินัยในการฝึกอบรมของตน ทางวิทยาศาสตร์
วิธีการทางวิทยาศาสตร์ในฐานะแหล่งความรู้ทั่วไปจะเป็นเส้นทางที่ช่วยให้ผ่านการวิจัยวิธีการ วิเคราะห์และแก้ไขปัญหาต่าง ๆ ที่เกิดขึ้นในระบบสังคมเทคนิคที่ ผู้ดูแลระบบ
ไม่ว่าเขาจะทำงานในองค์กรประเภทใด หน้าที่ของผู้จัดการคือการแก้ปัญหาที่ร้ายแรง ลักษณะที่หลากหลายที่เกี่ยวข้องกับการใช้ทรัพยากรมนุษย์และวัสดุอย่างเหมาะสมเพื่อให้บรรลุเป้าหมาย ค่าเริ่มต้น.
ปัญหาใด ๆ ที่เกิดขึ้นในพื้นที่ใด ๆ จะต้องได้รับการแก้ไขอย่างมีประสิทธิภาพด้วยการสนับสนุนวิธีการ มีวัตถุประสงค์ ชัดเจน และเป็นระบบ นั่นคือด้วยความช่วยเหลือของการวิจัยทางวิทยาศาสตร์ ซึ่งเป็นองค์ประกอบที่เหนือธรรมชาติและขาดไม่ได้ของชีวิตอารยะ ทันสมัย.
ในองค์กรที่ทันสมัย ​​ซับซ้อน และทางเทคนิค อาชีพธุรการถูกกำหนดให้เป็น มีบทบาทสำคัญยิ่งต้องอาศัยวิธีและเทคนิคการวิจัยมากขึ้น วิทยาศาสตร์

บทที่เจ็ด VI
ผู้บริหารและการศึกษา
ซาร่า ออร์ติซ กันตู

สถานศึกษาเป็นตัวแทนของสถานที่ทำงานและการพัฒนาสำหรับผู้บริหารซึ่งดำรงตำแหน่งได้ ในฐานะอาจารย์ใหญ่หรืออธิการบดี คุณสามารถวางแผนสำหรับการเติบโตและการเปลี่ยนแปลงขององค์กรได้ เช่นเดียวกับระบบการศึกษาและการบริหารที่สนับสนุน การบรรลุวัตถุประสงค์ของสถาบัน คุณยังสามารถสั่งพื้นที่หรือแผนกหรือคุณสามารถเป็นศาสตราจารย์ของ การบริหาร
ผู้อำนวยการ: หน้าที่และวัตถุประสงค์ของมันคือการแก้ปัญหาผ่านการตัดสินใจและติดตาม การปฏิบัติตามนโยบาย ขั้นตอน และหน้าที่เพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ของแต่ละบุคคลและ องค์กร นำกลุ่มไปสู่ความสำเร็จตามเป้าหมายที่ตั้งไว้ล่วงหน้า
การเปลี่ยนแปลงแผนและกลยุทธ์: สิ่งเหล่านี้จะชี้นำองค์กรในช่วงเวลาที่กำหนด จะมีการจัดตั้งการเติบโตและการขยายตัวของสถาบัน
ระบบการศึกษาและการบริหาร: ผู้บริหารภายในสถาบันออกแบบระบบการศึกษาที่สนับสนุนและ มีส่วนร่วมในการปฏิบัติตามปรัชญาการศึกษาของสถาบันและเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์และ สมาชิก. นอกจากนี้ยังต้องออกแบบระบบ ขั้นตอน นโยบาย การควบคุม ฯลฯ ที่เอื้อต่อการสื่อสาร การตัดสินใจ การตัดสินใจและประสิทธิภาพของแต่ละหน้าที่มุ่งไปสู่ความสำเร็จตามวัตถุประสงค์ขององค์กรในลักษณะ อินทิกรัล
ทิศทางของพื้นที่หรือแผนก: มีหน้าที่ติดตาม ส่งเสริม และพัฒนาทั้งสายอาชีพหรือสาขาวิชา กำกับดูแลให้ครูสอน เป็นประธานแก้ปัญหาความแตกต่างกับนักศึกษาและติดตามความเป็นเลิศทางวิชาการในแต่ละวิชาเพื่อให้ได้ผลการเรียนในระดับสูงของนักศึกษา โปรแกรม
ครูธุรการ: ครูธุรการต้องปลูกฝังให้นักเรียนมี 3 ด้าน คือ ความรับผิดชอบ จริยธรรมทางสังคมและวิชาชีพ ความสามารถในการวิเคราะห์ วิเคราะห์ วิเคราะห์ และสังเคราะห์ข้อเท็จจริงและสถานการณ์ ตลอดจนรู้ ลงมือทำ และ เป็น.

ผู้บริหารมีพันธะผูกพันต่อสังคมและต่อตนเอง ที่จะให้สิ่งที่ได้รับแก่ผู้อื่น ไม่ว่าจะด้วยการทำงานเป็นครูในมหาวิทยาลัยหรือในที่ทำงานให้ความรู้แก่ผู้อื่น

ความเห็นส่วนตัว

โดยส่วนตัวแล้วการอ่านหนังสือเล่มเล็กๆ เล่มนี้ ทำให้ฉันพอใจมาก เพราะฉันคิดว่ามันเป็นหนังสือที่มีประโยชน์มากสำหรับพวกเราที่กำลังศึกษาอยู่ ระดับการบริหารและอื่น ๆ ในภาคการศึกษาแรกเพราะในนั้นเราจะบอกอย่างชัดเจนและทั่วไปเกี่ยวกับทุกสิ่งที่เกี่ยวข้องกับ อาชีพของเรา: หน้าที่ที่เราในอนาคตอันใกล้นี้จะต้องดำเนินการภายในองค์กรที่เราทำงานด้วย สาขาการงาน ทักษะและความรู้ที่เราต้องมี และความสัมพันธ์กับสาขาอื่นๆ และสาขาอื่นๆ ของ ความรู้
ผ่านเขาฉันสามารถเสริมสร้างอาชีพของฉันเนื่องจากทุกอย่างที่ฉันอ่านและเรียนรู้ในแปดสิบหน้านี้ฉันตระหนักว่านี่คือสิ่งที่ฉันชอบจริงๆและสิ่งที่ฉันต้องการที่จะอุทิศตลอดชีวิตของฉัน

บรรณานุกรม

Reyes Ponce Agustín ผู้บริหารธุรกิจ เขาทำอะไร, เม็กซิโก, Alhambra Mexicana, 83p