ตัวอย่างคำติชมเชิงลบ การประเมินผลลัพธ์ และการประเมินอย่างมืออาชีพ

คำติชมเชิงลบคือสิ่งที่บ่งบอกถึงปฏิกิริยาเชิงลบต่อพฤติกรรม ลักษณะความรู้สึก แรงจูงใจ หรือลักษณะอื่นใดของบุคคลหรือผลกระทบที่บุคคลมี person ผลิต
เมื่อคุณมีปฏิกิริยาเชิงลบต่อบุคคลอื่น คุณต้องตัดสินใจว่าจะสื่อสารปฏิกิริยานั้นหรือไม่และตัดสินใจว่าจะสื่อสารอย่างไรในกรณีที่กำหนด ผลกระทบที่อาจเกิดขึ้นจากการให้นั้นต้องคาดการณ์และขึ้นอยู่กับวิธีการถ่ายทอดข้อความ
คำถามที่ต้องตัดสินใจว่าจะให้หรือไม่คือ:
คุณภาพของข้อมูลของฉันคืออะไร? ปัญหาอยู่ที่ความรู้สึก ทัศนคติ แรงจูงใจ ฯลฯ เป็นเรื่องสมมุติฐานหรือสมมุติฐาน ปัญหาสำคัญแค่ไหนเมื่อเทียบกับการมีส่วนสนับสนุนที่ดีของบุคคลนั้น? ใครเป็นต้นเหตุของปัญหา? ฉันมีหน้าที่ต้องแก้ไขหรือไม่? ฉันมี "อำนาจทางศีลธรรม" ในการวิพากษ์วิจารณ์พฤติกรรมนี้มากแค่ไหน? ฉันมีทางเลือกอื่นในการจัดการกับปัญหานี้หรือไม่? อะไรคือความเสี่ยงและผลประโยชน์ที่อาจเกิดขึ้นจากทางเลือกแต่ละทาง?
เมื่อคุณตัดสินใจที่จะแสดงความคิดเห็นเชิงลบ เป็นการดีที่จะเปรียบเทียบความคิดเห็นของคุณกับความคิดเห็นของผู้อื่นที่ มีส่วนร่วมน้อยกว่าและมีข้อมูลเพียงพอที่จะให้ความเห็นได้ดีขึ้น วัตถุประสงค์.
ในกรณีส่วนใหญ่ โดยการให้คำติชมเชิงลบ เรากำลังพยายามโน้มน้าว ให้เปลี่ยนพฤติกรรมของบุคคลอื่น ดังนั้น เมื่อมีคนได้รับข้อความและไม่เห็นด้วยกับข้อความนั้น เรารู้สึกพ่ายแพ้และโกรธ และอาจนำเราไปสู่พฤติกรรมเชิงลบและวงจรของการรุกรานซึ่งกันและกัน ก่อนจะให้ เราต้องยอมรับในความเป็นไปได้ที่จะทำผิดและฟังมุมมองของอีกฝ่าย

ปฏิกิริยาที่อาจเกิดขึ้นขึ้นอยู่กับเนื้อหาของข้อความมากกว่ารูปแบบ
ผู้จัดการให้ข้อเสนอแนะเชิงลบในระหว่างการประชุมทบทวนประสิทธิภาพเป็นประจำ ระดับที่พวกเขาช่วยให้ผู้ใต้บังคับบัญชาทำงานได้ดีขึ้นและให้ผลลัพธ์ที่ดีขึ้นขึ้นอยู่กับความสามารถของผู้จัดการในการให้และรับข้อเสนอแนะเชิงลบ
เมื่อให้คำติชมเชิงลบ จำเป็นต้องปรับให้เข้ากับลักษณะของผู้ใต้บังคับบัญชาแต่ละคน เราไม่เหมือนกันทั้งหมดหรือตอบสนองในลักษณะเดียวกัน
ในวัฒนธรรมที่แตกต่างกัน การตอบรับเชิงบวกและเชิงลบจะได้รับแตกต่างกัน สำหรับผู้บริหารระดับนานาชาติ การเรียนรู้ที่จะรู้และตีความเป็นสิ่งสำคัญมาก
เมื่อมีความคิดเห็นเชิงลบ คุณจำเป็นต้องรอบคอบและมีน้ำใจกับความคิดเห็นในเชิงบวก
สิ่งสำคัญคือต้องใส่ใจกับผลตอบรับที่เป็นทางการและไม่เป็นทางการที่ผู้อื่นมอบให้เรา ในกรณีส่วนใหญ่ การรับฟังคำวิจารณ์นั้นไม่ใช่เรื่องง่าย และมีแนวโน้มว่าเราจะตอบโต้ในเชิงรับ เราต้องเรียนรู้ที่จะควบคุมปฏิกิริยานี้และรับข้อมูลที่เป็นประโยชน์ โดยไม่คำนึงถึงความถูกต้องของข้อเสนอแนะ ข้อเท็จจริงที่ว่าบุคคลที่ให้ความคิดเห็นแก่เราคิดว่าถูกต้องไม่ควรมองข้าม เราต้องพัฒนาความสามารถในการประเมินตนเอง ซึ่งต้องมีการตัดสินตนเองในสามด้าน: ทักษะทางเทคนิคและทักษะของมนุษย์ และสถานการณ์เชิงสัมพันธ์ การรู้จักกันไม่ใช่เรื่องง่าย แต่เราต้องเรียนรู้ที่จะใส่ใจกับข้อมูลภายในที่มีเพียงเราเท่านั้นที่รู้ว่าเป็นความรู้สึกและความปรารถนาที่ลึกซึ้งที่สุด