Bir Crm için Veritabanı Tabloları Örneği

CRM temelde müşterilere, onların zevklerine, ihtiyaçlarına, alışkanlıklarına, geleneklerine ve hatta sundukları şikayet ve önerilere ilişkin özel bir veri tabanıdır. Bu tür bir veritabanı, verileri düzenli bir şekilde toplar ve daha sonra bunları, söz konusu verilere herhangi bir terminalden serbestçe erişilebileceği bir merkezde yoğunlaştırır.

Bir crm için veri oluşturmak için tablo örnekleri:

Bu veri tabanı ile müşterilerin beğenileri, tercihleri, ihtiyaçları ve şikayetleri ile tüm bu bilgilerin hangi yöne yönlendirildiğini bilmek için kullanılan bilgiler toplanır.

Crm veritabanları, hedeflenen pazarlamanın özüdür ve mevcut özel, otomatik ve hatta özgür yazılım bu veritabanları için.

Bir crm için veritabanı tabloları en az aşağıdaki gibidir:

• posta kodu
• Yorumu aç
• Çevrimiçi veya mağaza içi satın alma işlemleri
• E-posta
• Yaş
• Eğitim
• Medeni hal
• Mağazayı nasıl öğrendiniz (reklam, tavsiye, iş, internet, arayarak vb.)
• Ana sayfa frekansı
• Sektördeki Sıklık
• Alan rehberi
• Satın alım geçmişi
• ekonomik gelir
• isim
• Meslek
• Meslek
instagram story viewer
• Görüş veya bakış açısı
• ülke
• Takip ve referansınız
• Seks
• mümkünse belediye
• Bağlantı türü (telefon, bilgisayar, akıllı telefon vb.)
• Site kullanımı
• Kuruluşunuza yapılan ziyaretler