Концепція у визначенні ABC

З популяризацією використання ІнтернетМи спостерігали зміни у всіх секторах, включаючи комерційний. Основною зміною в цьому секторі стали відносини між споживач або клієнт, а також компанія, яка надає товар або послугу, і яка втілилася в абревіатурі: B2C.

Абревіатура B2C розшифровується як Бізнес для споживача, від компанії (або бізнесу) до споживача, англійською мовою, і означає прямий зв’язок, встановлений між обома суб’єктами господарювання.

У B2C мова йде про те, щоб обійтися без посередника, тобто виробник або інтегратор продає свою продукцію безпосередньо споживачеві, а не розподіляє її по магазинах.

Два парадигматичні приклади такого способу здійснення - Apple і Dell. В даний час обидві компанії продають безпосередньо споживачеві / замовнику через своїх відповідних веб - сторінки, а у випадку Apple - також через магазини Apple Store, що розповсюджуються по всій світ.

Прийняття моделі B2C не закриває дверей для її доповнення моделлю B2B (Від бізнесу до бізнесу) традиційні.

Модель B2B стосується продажу через роздрібну торгівлю, тобто виробник не продає безпосередньо компанії кінцеві споживачі, але розподіляє в магазини, які здійснюють продаж та певні послуги після продажу.

Повертаючись до двох прикладів, які я наводив раніше, можна знайти комп'ютери Dell та Apple у різних великих мережевих магазинах обчислювальної техніки Y технології, хоча не у всіх; обидва виробники ставлять шпали або, безпосередньо, заважають кому-небудь продавати свою продукцію, щоб забезпечити контроль за цим способом.

Прийняття моделі B2C передбачає наявність персоналу та ресурсів для надання післяпродажних послуг, а також маркетингу та реклами, орієнтованих на продаж.

Ці завдання, які традиційно виконують роздрібні торговці, у новій моделі повинні приймати на себе самі виробничі компанії.

Незважаючи на те, що з того, що було пояснено, модель B2C може здаватися чимось виключно для великих транснаціональних корпорацій, правда полягає в тому, що вона є формою продажу, що здійснювались упродовж усього нашого життя, хоча і не позначаючи його цими скороченнями, і навіть не усвідомлюючи його значення та значення.

Так, наприклад, ринки, що з давніх часів проходили в містечках та містечках, а також в Росії які фермери та ремісники продавали свою продукцію, припустимо, прекрасний приклад Комерція В2С.

Узагальнення B2B насправді набагато пізніше, і ми в значній мірі зобов'язані цьому промислова революція, що дозволило створити високоавтоматизовані заводи, що випускали велику кількість товарів Росії споживання до великого швидкість.

Інформаційно-комунікаційні технології, особливо Інтернет та магазини он-лайн Вони стали останньою революцією в комерції, також у В2С.

Завдяки цьому будь-яка особа може продати, маючи це добре сплановано (з точки зору транспорту та витрати) в будь-якій точці світу, завдяки глобальній демонстрації наявності магазину в Інтернет.

Фото: Fotolia - рибхан