10 прикладів ділової промови

The ділова промова є інструментом, який використовується агентами компанії з різних причин, пов’язаних з місія, бачення і корпоративні стратегії, які здійснюються в установі. Він передає рішення, плани чи проекти установи, компанії чи організації. Наприклад: повідомлення про результати продажів за перший квартал року.

The промови компанії мають особливість, що той, хто їх випускає, говорить від імені компанії чи бренду та передає офіційну позицію зазначеної корпорації. Загалом їх забезпечують вищі менеджери компанії або вищі посади.

• Дивіться також: Місія, бачення та цінності компанії

Види ділового мовлення

Залежно від адресата, ділове мовлення може мати різні мотиви та способи спілкування. Деякі типи можуть бути:

• Направлено на зовнішнього клієнта. Вони призначені для людей, які купують або купують продукцію компанії. Через них можна пояснити новий продукт, який буде випущений на ринок, підкріплюючи ідею про те, що компанія є лідером у цей конкретний ринок і не розчаровує своїх користувачів, з’ясовуйте будь-який скандал, який був пов’язаний з компанією або який виник у в
  instagram story viewer
  ЗМІ. Наприклад: менеджер пояснює на громадському телебаченні, що компанія запровадить новий канал продажів виключно онлайн.
• Орієнтований на внутрішній персонал. Це ті, хто готується повідомити про рішення, зміни або мотивувати персонал компанії. Це фундаментальна стратегія внутрішньої комунікації, яка має бути ефективною і для всіх люди, які працюють в організації, відчувають себе частиною рішень і перетворень їх робочого середовища працював. Найпоширенішими є мотиваційні, які прагнуть підтримувати гарний настрій у всіх співробітників. Наприклад: начальника відділу, який збирає всіх своїх підлеглих, щоб привітати їх з великою роботою, яку вони зробили за рік.
• Направлено в іншу компанію. Це ті, які здійснюються між аналогами або компаніями, які мають певний комерційний чи економічний зв’язок. Компанії, укладаючи угоди та альянси, зазвичай бачать кілька варіантів контракту з постачальниками, створення посилань з дистриб'юторами або із зовнішніми фірмами, які надають корпоративні послуги, вийти на фондову біржу, тощо Саме тому прес-секретар відповідає за встановлення того, чого хоче компанія, і доводить це до зацікавлених сторін. Наприклад: бренд одягу, який хоче транслювати свої покази мод на телебаченні, і керівник бізнесу готує промову для всіх мереж, які хочуть представити пропозицію.

Характеристика ділового мовлення

Ділові виступи вимагають певних якостей, щоб бути ефективними та відповідальними своєчасно виконувати свою функцію, не будучи використаним як інструментом, що шкодить самому компанія. Деякі з них:

• Ясність. Важливо, щоб ви точно знали, що хочете передати найпростішим способом, щоб уникнути двозначності.
• Напористість. Знайти правильні слова та фрази є ключем до того, щоб виступи виглядали професійно та серйозно. Асертивне спілкування створює імідж структурованої компанії, яка точно знає, про що йде мова.
• Емпатія. Для компанії важливо дати зрозуміти, що найважливіше – це її клієнти, і що всі зусилля, які вона докладає щодня, спрямовані на те, щоб запропонувати кращий сервіс, який приносить користь своїм користувачам; або до власних співробітників, якщо це мотиваційна промова для працівників.
• Хороший образ. Важливо зрозуміти, що в більшості випадків метою ділових виступів є встановити, що фірма є найкращою на ринку, що вона надійна і безпечна і що вона заслуговує на увагу законопроект. Для цього якості мають бути деталізовані (і виконані, чітко).

приклади ділового мовлення

1. Промова Стіва Джобса про вплив на створення його компанії Mac у Стенфордському університеті (2005). «Оскільки мене більше не зарахували і не було обов’язкових занять, я вирішив відвідати курс каліграфії, щоб навчитися це робити. Я дізнався про шрифти із засічками та без засічок, про змінний інтервал між літерами, про те, що насправді робить чудовий шрифт чудовим. Це було тонко красиво, історично та художньо, таким чином, що наука не може відобразити, і я знайшов це захоплюючим. Ніщо з цього не мало навіть найменшої надії на практичне застосування в моєму житті. Але через десять років, коли ми розробляли перший комп’ютер Macintosh, все це повернулося до мене. І ми розробили Mac із цим в основі. Це був перший комп’ютер із гарною типографікою. Якби я ніколи не вчився на цьому конкретному курсі в коледжі, Mac ніколи б не мав кількох шрифтів або пропорційно розташованих символів. І оскільки Windows щойно скопіювала Mac, цілком ймовірно, що зараз їх не було на жодному персональному комп’ютері. Якби я ніколи не вирішив кинути, я б не потрапив до цього класу каліграфії, і персональні комп’ютери не мали б такої чудової типографіки, як вони».
2. Виступ Марка Цукерберга про бачення великих бізнес-проектів у Гарвардському університеті (2017). «По-перше, ми повинні взятися за великі актуальні проекти. Нашому поколінню доведеться жити із заміною десятків мільйонів робочих місць на автономні автомобілі та вантажівки. Проте разом у нас є потенціал зробити набагато більше. Кожне покоління має твори, які його визначають. Понад 300 000 людей працювали, щоб відправити людину на Місяць, включаючи цього двірника. Мільйони волонтерів імунізували дітей у всьому світі проти поліомієліту. Багато інших побудували грему Гувера та інші чудові проекти. Ці проекти не лише послужили мотивацією для тих, хто в них брав участь; це також показало країні, що ми можемо робити великі речі».
3. Виступ Джеффа Безоса, засновника Amazon, у Палаті представників Сполучених Штатів (2020). «Концепція Amazon прийшла до мене в 1994 році. Ідея створити інтернет-книгарню з мільйонами назв – чогось просто не могло існувати у фізичному світі – була для мене захоплюючою. У той час він працював у пайовому фонді в Нью-Йорку. Коли я сказав своєму начальнику, що кидаю роботу, він взяв мене на довгу прогулянку в Центральний парк. Вислухавши мене довгий час, він нарешті сказав: «Знаєш що, Джеффе? Я думаю, що це хороша ідея. Але я думаю, що це було б кращою ідеєю для тих, хто не має хорошої роботи. Він переконав мене два дні подумати, перш ніж сказати йому своє остаточне рішення. Це було рішення, яке я прийняв серцем, а не головою. Коли мені виповниться вісімдесят років і я замислююсь над своїм життям, я хочу зменшити кількість речей, про які шкодую до мінімуму. І більшість із них – це бездіяльність, речі, які ми не пробували, шляхи, якими ми не ходили. Це те, що нас переслідує. І я вирішив, що якщо я принаймні не зроблю все можливе, то пошкодую, що не брав участі в цій справі під назвою Інтернет, яка, на мою думку, буде великою».
4. Виступ Марка Шнайдера, генерального директора Nestlé, перед співробітниками і співробітниками компанії під час пандемії (2020). «У кризові часи народжуються герої. Ми хочемо, щоб цінності Nestlé висвітлювалися в цій складній ситуації, тому ми покірно просимо всіх вас зробити свій внесок у це. Це час докласти додаткових зусиль, піти далі. Я розумію, що ми багато просимо, тому що всі ми зайняті вирішенням особистих ситуацій і родичів прямо зараз, але ваші зусилля мають велике значення для нашої та нашої компанії суспільства. Ми хочемо особливо відзначити наших передових працівників та заводських працівників; ваша відданість і дисципліна є критичними в цей час для підтримки безперервності бізнесу. Нашим пріоритетом є підтримка їх у цій важливій роботі».
5. Виступ Генрі Лоуренса Калпа, голови General Electric, на 65-му щорічному зборі компанії (2021). «Шановні акціонери, мої колеги по правлінню, шановні пані та панове. Ще раз теплий прийом і доброго дня всім. Сподіваємося, що ви та ваші родини здорові та безпечні. Від імені всіх членів ради директорів GE T&D і команди GE я хотів би привітати вас на 65-й щорічній загальній зборі GE T&D India Limited. Дякуємо, що приєдналися до нас сьогодні. (…) Протягом року ваша компанія залишалася відданою замовленню клієнтів і досягла важливих етапів, успішно запустивши численні проекти. Сюди входить введення в експлуатацію трьох важливих підстанцій 400 кВ з повітряною ізоляцією для Sterlite Power в Кумаргаті, PK Bari та Surajmani Nagar, які є важливою частиною міждержавної схеми передачі в регіоні північний схід. Його компанія також ввела в експлуатацію 4 опори проекту Champa Kurukshetra HVDC, який зараз має потужність для передачі 6000 МВт електроенергії зі східного регіону країни надлишкової енергії в область північ. Це також один із найбільших проектів HVDC, які GE реалізувала у світі».
6. Мотиваційна промова до співробітників. Шановні колеги! Відданість кожного з нас, хто є частиною цієї компанії, цієї родини, є важливою для досягати своїх цілей і рости з кожним днем ​​більше, залучаючи з прогресом добробут усіх нас, хто складає цю сім’ю. Сила команди більше, ніж енергія Сонця, і саме так ми змогли позиціонувати себе як лідери ринку, завдяки вашим зусиллям і вашому рішенню щохвилини вносити в це свої навички та свою волю бізнес.
7. Виступ прес-секретаря компанії з антикризового контролю в ЗМІ. Новини, які звинувачують нашу продукцію в тому, що вони не відповідають очікуванням з точки зору якості, є неправдивими, оскільки виробництво і їх індустріалізація заснована на найвищих міжнародних стандартах безпеки та прихильності до навколишнього середовища. З моменту створення цієї компанії як сімейної компанії турбота про наших клієнтів і бажання надати їм найкраще були на першому місці в наших корпоративних пріоритетах.
8. Виступ на ярмарку для бізнес-експонентів. Наша компанія прагне запровадити в країну найсучасніші технології комп’ютерної безпеки. У той час як інші компанії підтримують відповідні рівні електромагнітних форматів, відмінність і те, що робить нас найкращими, полягає в цьому нашим філіям у десяти різних країнах вдалося створити змішану мережу продуктів, які поєднують інновації з дизайном та глобалізація. Там, де здійснюються основні ініціативи щодо захисту апаратного та програмного забезпечення, ми тут.
9. Виступ у моменти внутрішньої кризи. Ми переживаємо важкі припливи, але, як ми завжди говорили, наш персонал на першому місці, те, що ми повинні захищати. Без вас, наших людських ресурсів, ми були б просто ніщо. Тому ці заходи можуть здатися складними, але в довгостроковій перспективі ми обіцяємо, що прибутки та вигоди будуть примножені, якщо ми зможемо розраховувати на вашу віддану працю та лояльність.
10. Звіт про продажі. Баланс наших продажів у першому кварталі трохи покращився. Однак ми віримо, що можемо дати більше, що тепер зобов’язання мають бути сильнішими, ніж будь-коли, і що є клієнти, яких ми хочемо залучити. Ви показали, що здатні на великі речі, і настав час вийти і довести це. Ми повинні подвоїти нашу ціль, і, запевняю вас, у наступному кварталі, якщо ці цифри зростуть, ми будемо задоволені.

Слідкуйте за допомогою:

• прощальна промова
• Цілі компанії
• горизонтальне спілкування
• Державні, приватні та змішані компанії
• Ділова етика
• Політика та положення компанії