Зразок примирного листа
Картки / / July 04, 2021
погоджувальні листи або примирливі листи - це листи, написані для виправлення помилки, уникнення конфлікту або реагування на претензію.
Вони використовуються в різних областях. Вони можуть бути дипломатичними, вибачаючись за сказане чиновником чи установою, а також те, що в іншій країні трактується як образливі прояви; з'ясувати різницю та встановити точки домовленостей для досягнення рішення або сприяння зближенню після політичних або урядових змін.
На інституційному та діловому рівнях примірникові листи складаються у відповідь на позов, просимо вибачення за поганий сервіс, браковані товари чи матеріали або інші типи конфлікти.
Вони також виготовляються погоджувальні листи коли існує конфлікт між двома людьми, які перед владою замість того, щоб слідувати юридичному процесу, підписують a угода, в якій вони встановлюють умови, в рамках яких вони будуть виконувати свої зобов'язання або приймати на себе їх обов'язки.
Написання погоджувального листа здійснюється ввічливим і дипломатичним тоном, намагаючись примирити та уникаючи докірливих фраз чи звинувачень; пропонуючи вибачення та, де це доречно, вказуючи умови вирішення конфлікту, а також пропонуючи гарантії досягнення рішення.
Зразок погоджувального листа:
Електроприлади Гутьеррес С.А. де К.В.
Вулиця Нуева Фронтера,
Колонія Монте Оліво,
Мексика ДФ.
19 липня 2013 р
Пан Армандо Годінес Рамос,
Шановний пане Мінеджаз, ми шкодуємо про труднощі, які ви поставили із вашою машиною для прання машин Clean-Easy, модель 003423-Super. Ми несемо відповідальність за продаж цієї пральної машини, яка має виробничий дефект, про який уже повідомлено виробник. Ми запрошуємо вас прийти до найближчого відділення нашої мережі магазинів, щоб його можна було обміняти на інший, який відповідає послугам тієї ж або подібної моделі; це безкоштовно з вашого боку.
Ми також продовжимо гарантію на ремонтну службу на один рік у разі виникнення проблем із будь-яким з наших продуктів.
Ми чекаємо вас у будь-якому з наших відділень
З повагою,
Томас Мехія Солорцано
Менеджер з продажу
Не забудьте поділитися в соціальних мережах.