Концепція у визначенні ABC

Термін "зворотний зв'язок" походить з англійської мови і може бути дослівно перекладений на іспанську мову як "зворотний зв'язок". Зазвичай його використовують для того, щоб назвати відповідь, комунікативну взад і вперед, що відбувається природним чином у процесі спілкування.

Зворотній зв'язок або відповідь за розпорядженням процесу спілкування

Як і у багатьох словах англійського походження, концепція зворотного зв'язку використовується так, без посередницької діяльності переклади, у переважній більшості іспаномовних країн, посилаються на процес, який ми згадали.

Зворотній зв'язок або зворотній зв'язок - це процес, за допомогою якого a обмін даних, інформації, гіпотеза або теорії між двома різними точками. Таким чином, цей термін може застосовуватися як до соціальних ситуацій, так і до наукових ситуацій, як біологічних, так і технологічних.

Оскільки зворотний зв'язок - це не що інше, як екземпляр відповіді в процесі спілкування і характеризується зміною ролей між собою передавач-приймач.

Відправник через своє повідомлення перемістить одержувача таким чином, щоб він відповів щодо отриманого повідомлення.

Як наслідок цього, що пропонується у зворотній зв’язку, це стало стратегія дуже часто зустрічається в інституціональних комунікаціях та маркетингу, сферах, в яких дуже важливо знати реакцію клієнт або думка громадськості про певний товар.

Сьогодні дуже часто, коли після звернення до компанії, яка надає нам послугу, скаржиться на неї або отримує більше інформації про неї, представник того ж самого телефону, зв’яжіться з нами, щоб з’ясувати, чи проблема була вирішена задовільно, і чи задовольняємо ми увагу отримано.

Ці відгуки дозволяють компанії знати думку своїх клієнтів та вдосконалювати ті випадки, що вимагаються.

Відгук тоді можна розуміти як результат зв'язку між обома сторонами. сторони, що втручаються, зв'язок, що включає і передбачає передачу даних, інформації або іншого типу елементів. Зворотній зв'язок - це також процес, який може відбуватися безперервно між стороною, яка надсилає дані, та стороною, яка їх отримує, позиціями, якими можна обмінюватися під час процесу знову і знову.

Приклади зворотного зв'язку можуть бути повсякденними або характерними для певних приміщень. Таким чином, можна сказати, що існує зворотний зв'язок між двома людьми, які взаємно спілкуються спостережуваними та отриманими даними в певних ситуаціях, наприклад, вченими. Дані, які передаються в процесі зворотного зв’язку, дозволять обом сторонам прогодуватися або годувати одна одну і давати кращі результати.

Повернення

З іншого боку, поняття часто використовується в деяких конкретних ситуаціях як синонім повернення.

На змаганнях чи іспитах, в яких здібності студентів оцінюються щодо практики або Щоб знати, група вчителів або вчитель, який оцінює, дасть відгук студенту після їх виступу або презентація в якому він, серед іншого, пояснить, як він оцінив його виступ.

Коли отриманий відгук не є хорошим, тобто коли відгук, який нам дає експерт, стверджує, що він їм не сподобався наша презентація і аргументує це, ми можемо точно знати, що їй не сподобалось і, отже, зможемо вдосконалити її для нової продуктивність.

Іншими словами, зворотній зв’язок у цих випадках хороший, оскільки він дозволяє нам знати, де ми допустили помилку, і, якщо це можливо, ми можемо її покращити в новій можливості, яка нам надається.

Ваша присутність у технології, яку ми використовуємо

Зворотній зв'язок також присутній у багатьох технологічних просторах. У цьому сенсі працює значна частина пристроїв та машин, якими ми користуємось у своєму повсякденному житті через систему зворотного зв'язку, оскільки вони передбачають постійний обмін та передачу даних (будь-якої вид). Яскравим прикладом цієї ситуації є зв'язок з Інтернет що, крім віртуального простору, потребує технічної та фізичної підтримки, завдяки якій дані різного роду постійно надсилаються та отримуються. Це з'єднання, в даному конкретному випадку, може бути здійснено за допомогою кабелів оптичне волокно які відповідають за перенесення та надання необхідної інформації.

Теми у відгуках