20 Beispiele für Arten von Diensten

Wird genannt Service die Reihe von Aktionen, die ausgeführt werden, um a brauchen oder ein Wunsch eines Menschen. es gibt so viele Arten von Dienstleistungen wie in a erfüllt werden muss Gemeinschaft. Zum Beispiel: ein Restaurant, das Lebensmittel verkauft, bietet einen gastronomischen Service.

Die Dienste können sowohl von Unternehmen des Privatsektors als auch vom Staat verwaltet werden. Diese werden darauf abzielen, möglichst vielen Kunden einen Service zu bieten, also dauerhaft einen Service anzubieten, der in der Gesellschaft stark nachgefragt wird. Zum Beispiel: eine Zahnarztpraxis, die ihren Tochtergesellschaften Betreuung und Nachbehandlung anbietet.

Im Allgemeinen wird geschätzt, dass alle Dienstleistungen immaterieller Natur sind, das heißt, dass sie es nicht sind materiell existieren, für die sie als Prozesse gelten und was sie zum Gegenteil machen würde Produkte. Zum Beispiel: Telefonie ist die Möglichkeit der Kommunikation zwischen Menschen, wobei Telefon und Kabel die notwendigen Ressourcen sind, die aber streng genommen keine Dienstleistung darstellen.

• Siehe auch: Dienstleistungsunternehmen

Arten von Dienstleistungen

Die Klassifikation, die zur Kategorisierung von Diensten verwendet werden kann, kann in sechs Hauptbereiche unterteilt werden Kategorien: nach Anbieter, Inzidenzgrad, Umfang, Bedarf, Empfänger und der Natur.

Laut Anbieter

Es gibt eine allgemeine Klassifizierung von Dienstleistungen, deren Hauptmerkmal der Agent ist, der sie erbringt. Innerhalb der folgenden drei Kategorien können die anderen Dienste entsprechend dem Bedarf, den sie erfüllen, eingeordnet werden.

• Öffentlicher Dienst. Sie sind diejenigen, die als grundlegende und breite Bedürfnisse der gesamten Bevölkerung definiert sind. Öffentliche Dienstleistungen werden vom Staat oder der sozialen Struktur, zu der die Gesellschaft gehört, finanziert, verwaltet und unterstützt. Damit können die Mindestanforderungen gewährleistet werden, damit alle Bürgerinnen und Bürger ein menschenwürdiges Leben führen können. Zum Beispiel: Der Zugang zur Justiz ist eine Leistung, die der Staat bereitstellen und sicherstellen muss und die unter gleichen Bedingungen für die gesamte Bevölkerung bereitgestellt werden muss.
• private Dienstleistungen. Sie sind diejenigen, die von verwaltet werden große, mittlere und kleine Unternehmen die sind gewinnorientiert. Dienstleistungen privater Natur können alles von Grundbedürfnissen umfassen, wie z Fütterung, bis hin zum Angebot an Luxuserlebnissen, die nur einem kleinen Prozentsatz der Bevölkerung zugänglich sind. Zum Beispiel: ein Unternehmen, das private Flugzeugfahrten zu einem hohen Preis anbietet.
• gemischte Dienste. Sie sind diejenigen, die aus einer Kombination von privaten und öffentlichen Initiativen finanziert oder bereitgestellt werden, mit Anteilen, die gleich oder nicht gleich sein können. Zum Beispiel: Die sogenannten halbprivaten Universitäten in einigen Ländern wie Kolumbien haben die Modalität, Mittel von der zu erhalten Zustand und dies hilft, dass sie eine niedrigere Studiengebühr für Studenten verlangen können, wobei letzteres ihr Charakter ist Privatgelände.

Je nach Inzidenzgrad

Eine andere Klassifikation von Dienstleistungen ist eine, die sie nach der Art und Weise unterscheidet, in der sie produziert und erbracht werden. In dieser Hinsicht die technologische Entwicklung und das Wachstum der Gesellschaften und der meisten städtischen Zentren auf der ganzen Welt Sie haben erreicht, dass viele Dienstleistungen massiv erbracht werden und dass von Zeit zu Zeit neue Leistungsangebote auftauchen, die vorher nicht verfügbar waren. sie existierten.

• professionelle persönliche Dienstleistungen. Sie sind diejenigen, die von einer auf dem Gebiet ausgebildeten Person betreut werden, oder die von Agenten angeboten werden, die ausreichend sind qualifiziert sind und nachweisen können, dass sie über die erforderlichen Zertifizierungen, Genehmigungen oder sonstigen behördlichen Maßnahmen verfügen biete Ihnen an. Zum Beispiel: Ein Chirurg muss nachweisen, dass er sich ausreichende Kenntnisse angeeignet hat und dass er über eine gesetzliche und aktive Lizenz zur Erbringung der medizinischen Leistung verfügt.
• Ungelernte persönliche Dienstleistungen. Sie sind diejenigen, die von jeder Person oder Organisation angeboten werden können, ohne dass spezifische Kenntnisse zertifiziert oder verifiziert werden müssen, um diese Dienstleistung zu erbringen. Im Allgemeinen unterliegen unqualifizierte persönliche Dienstleistungen der Werbung, dem Ansehen und der Meinung der Verbraucher, die den Dienstleister auf dem Markt positionieren. Zum Beispiel: eine Bäckerei kann Köche einstellen, ohne dass diese über ein akademisches Wissen oder eine nachweisliche gastronomische Ausbildung verfügen.

Je nach Größenordnung

Es gibt eine andere Typologie, die auf den Umfang der Dienstleistungen anspricht, und dies hängt normalerweise mit der Größe der Unternehmen zusammen, die sie anbieten. Es gibt unendlich viele kleine Dienste, die sich mit einer reduzierten Struktur begnügen und andere, die stattdessen in der Verantwortung eines Großen liegen soziale Gruppe, insbesondere in Großstädten, die einen breiteren und besser organisierten Ansatz benötigen, wie z. B. Gesundheit öffentlich.

• Dienstleistungen im großen Stil. Sie sind diejenigen, die die Beschäftigung vieler Fachleute, Infrastruktur, Energie oder Investitionen erfordern, um sie auszuführen. Sie werden im Allgemeinen von großen Unternehmen angeboten, die sich ausschließlich darauf konzentrieren, sie anzubieten und zu warten. Zum Beispiel: Der Lufttransportdienst wird von Fluggesellschaften mit Hunderten von Mitarbeitern und ausgeklügelten materiellen Ressourcen erbracht.
• kleine Dienstleistungen. Dies sind diejenigen, die nur sehr wenige Ressourcen erfordern und die von Unternehmen oder Einzelpersonen angeboten werden können, die für die Erbringung der Dienstleistung geschult sind. Zum Beispiel: Ein zugelassener Anwalt kann Rechtsberatung anbieten, ohne dass er ein Unternehmen gründen oder Teil einer Anwaltskanzlei sein muss.

Je nach Bedarf

Diese Typologie entwickelt sich aus dem, was als lebensnotwendig gilt und was nicht Viele Dienstleistungen, insbesondere solche für die Freizeit, können in einem einfachen Leben entbehrlich sein und täglich. Andere hingegen sind notwendig, wie etwa der Zugang zu Wasser.

• Grundversorgung. Sie sind diejenigen, die alle Menschen brauchen, um täglich leben zu können. Zum Beispiel:Die medizinische Versorgung ist eine Dienstleistung, die die gesamte Bevölkerung benötigt.
• luxuriöse Dienstleistungen. Sie sind diejenigen, die keine Notwendigkeit für das Funktionieren des gewohnten Lebens darstellen, was normalerweise der Fall ist Unterhaltung und für Menschen, die bereit sind, ihr Geld für den persönlichen Geschmack auszugeben oder es ihren Lieben zu schenken. Bekannte. Zum Beispiel: ein Spa, das entspannende Massagen anbietet.

Je nach Empfänger

Diese Typologie wird in Bezug auf den Leistungsempfänger konfiguriert, der eine natürliche Person oder eine juristische Person sein kann, die auch als Unternehmen oder Körperschaft bezeichnet wird.

• Verbraucherdienste. Dies sind jene Arten von Dienstleistungen, die direkt für den Endverbraucher erbracht werden. Sie werden auch B2C genannt (Geschäfte mit Kunden). Zum Beispiel:ein Computerwartungstechniker, der zu seinen Kunden nach Hause kommt, wenn seine Dienste benötigt werden.
• Dienstleistungen von Unternehmen zu Unternehmen. Sie sind jene Arten von Dienstleistungen, die von einem Unternehmen für ein anderes Unternehmen erbracht werden. Sie werden auch B2B genannt (Von Geschäft zu Geschäft). Zum Beispiel: ein Computerunternehmen, das seine Dienste anderen Firmen anbietet und keine Computer für Privatpersonen repariert.

nach natur

Es ist die Klassifizierung, in der die Spezifikationen der erbrachten Dienstleistungen enthalten sind. In allen Bereichen der Gesellschaft, vom kleinsten bis zum größten, gibt es Menschen oder Unternehmen, die Leistungen anbieten, deren Zweck es ist, den Menschen das Leben zu erleichtern. Einige der bekanntesten sind:

• akademische Dienstleistungen. Sie werden in Bildungseinrichtungen angeboten und haben den Zweck, andere Menschen zu erziehen. Zum Beispiel: ein Lehrer, der Privatpersonen den Service anbietet, Latein zu unterrichten.
• Transportdienste. Sie sind diejenigen, die Humanressourcen und Infrastruktur für den Transport von Personen oder jede Art von Fracht anbieten. Zum Beispiel: ein Bahnunternehmen, das schwere Lasten aus dem Landesinneren zu den Häfen transportiert, wo sie ins Ausland verschifft werden.
• touristische Dienstleistungen. Sie sind diejenigen, die Einrichtungen für Menschen anbieten, die einen Ort während der Ferienzeit oder jeglicher Art besuchen. Dazu gehören verschiedenste Bedarfsartikel, wie z. B. Ausflugsschreibwaren oder Karten, Führer oder Übersetzer. Zum Beispiel: ein Einwohner Griechenlands, der anbietet, Reisende zu begleiten, um nahe gelegene Inseln zu entdecken und ihre Herkunft zu erklären.
• Unterhaltungsdienste. Sie sind diejenigen, die versuchen, ein Publikum in jeder Größenordnung zu unterhalten, ob von großen Produktionen wie Kino oder Theater bis hin zu kleineren wie Kinderfesten. Zum Beispiel: ein Zirkus, der von Stadt zu Stadt reist und Shows für Erwachsene und Kinder anbietet.
• Hoteldienstleistungen. Sie bieten Reisenden oder Passanten, die eine oder mehrere Nächte an einem Ort verbringen möchten, einen Aufenthalt an. Zum Beispiel: eine große Kette mit Hotels in jeder Metropole.
• Wartungsdienstleistungen. Sie sind für die Pflege von Produkten unterschiedlichster Art und deren Verbesserung im Laufe der Zeit verantwortlich. Zum Beispiel: ein Unternehmen, das Poolwartungsdienste anbietet.
• Reinigungsdienste. Sie sind diejenigen, die, wie ihr Name schon sagt, menschliche und materielle Ressourcen für die Reinigung von Büros oder architektonischen Einrichtungen bis hin zu Kleidung oder kleinen Gegenständen bereitstellen. Zum Beispiel: eine Wäscherei in der Nachbarschaft, die einen Wasch- und Bügelservice anbietet.
• Medizinischer Dienst. Sie sind dazu bestimmt, die körperliche Unversehrtheit der Menschen zu erhalten und ihren körperlichen Zustand zu verbessern. Zum Beispiel: eine Fachklinik für Orthopädie.
• Computer Service. Sie sind diejenigen, die für die Lösung von Problemen oder technologischen Anforderungen in kleinem, mittlerem oder großem Umfang verantwortlich sind, wie z. B. die Reparatur eines Computers oder eines Servers. Zum Beispiel: ein Computertechniker, der einen Server-Reparaturservice anbietet.
• gastronomische Dienstleistungen. Sie sind dafür verantwortlich, alles rund ums Essen anzubieten. Diese Art von Dienstleistung kann sehr unterschiedlicher Natur sein, sei es, dass sie sich auf bestimmte Arten von Lebensmitteln spezialisiert, dass sie die Dienstleistung innerhalb einer festen Einrichtung anbietet, dass sie für die zuständig ist Gastronomie von großen Veranstaltungen, unter vielen anderen. Zum Beispiel: ein Fast-Food-Straßenstand.
• Gottesdienste. Sie werden von Institutionen verliehen, die sich zu einer bestimmten Religion oder Sekte bekennen. Diese können sehr unterschiedliche Absichten haben, wie Taufen, Bar oder Bat Mizwa, Hochzeiten, Segnungen und vieles mehr. Zum Beispiel: eine Messe der katholischen Kirche zu Ehren verstorbener Menschen.

Beispiele für Arten von Dienstleistungen

1. Ein Unternehmen, das eine Stadt mit Strom versorgt, bietet eine Grundversorgung an.
2. Ein Taxifahrer bietet einen Transportservice an.
3. Ein mexikanisches Restaurant bietet einen gastronomischen Service.
4. Eine Residenz bietet einen Hotelservice an.
5. Eine Arztpraxis, die für die Patientenversorgung private Gebühren erhebt, ist eine Art private Dienstleistung.
6. Eine Auto- und Motorradwerkstatt bietet einen Wartungsservice an.
7. Ein Importunternehmen, das für seine Kunden Produkte aus dem Ausland bringt, bietet eine Art Transportservice an.
8. Eine Musikband, die in Bars spielt, sorgt für Unterhaltung.
9. Eine bundesweit präsente Versicherungsgesellschaft bietet einen umfangreichen Service an.
10. Eine Kochschule bietet einen akademischen Service an.
11. Ein Unternehmen, das Segeltörns anbietet, ist eine Luxusdienstleistung.
12. Ein Textübersetzer, der seine ausgelagerte Dienstleistung einem Verlag anbietet, bietet einen professionellen persönlichen Service.
13. Eine Nanny, die zweimal wöchentlich Kinder betreut, bietet einen ungelernten persönlichen Service.
14. Eine kleine Dienstleistung wird von einer Brauerei erbracht, die eine begrenzte Produktion zum Verkauf herstellt.
15. Ein Kosmetikunternehmen, das seine Produkte an Privatpersonen und Parfümerien verkauft, bietet einen privaten Service an.
16. Ein Energieunternehmen mit staatlichem Kapital, das sich der Ausbeutung und Förderung von Öl und dem Verkauf von Kraftstoffen widmet, bietet einen öffentlichen Dienst an.
17. Eine Privatschule, die vom Staat finanziell subventioniert wird, bietet einen öffentlich-privaten (gemischten) Dienst an.
18. Ein Kiosk, der Süßigkeiten und Erfrischungsgetränke auf der Straße verkauft, bietet dem Verbraucher eine Dienstleistung.
19. Ein Unternehmen, das einen Teil des Arbeitsteams mit dem Verkauf von Finanzversicherungen einer Bank beauftragt, ist ein Business-to-Business-Service.
20. Ein Rabbiner, der in einem jüdischen Tempel den Brit-Milah-Gottesdienst anbietet, hält einen Gottesdienst ab.

Interaktive Übung zum Üben

Folge mit:

• Gemeinützige Arbeit
• Umweltdienstleistungen
• Bankdienstleistungen
• Finanzdienstleistungen
• Öffentliche, private und gemischte Unternehmen
• Öffentliche Güter und Dienstleistungen

Verweise

• „Dienst“ ein Konzept.
• „Dienstleistung (Wirtschaft)“ auf Wikipedia.
• "Welche Arten von Diensten gibt es und ihre Definition"? In weißi.
• „Dienstleistungen“ ein Wirtschaftslexikon.