Έννοια στον ορισμό ABC

Αυτός ο συνδυασμός αριθμών και γραμμάτων δεν είναι κώδικας μυστικό, όχι το όνομα ενός ρομπότ ή κάτι παρόμοιο. Είναι στην πραγματικότητα ένας απλοποιημένος τρόπος δημιουργίας ενός προσχέδιο επιχείρηση. Με αυτό είναι δυνατό να αποσαφηνιστεί η πραγματική κατάσταση ενός επιχειρηματικού σχεδίου. Υπό αυτήν την έννοια, το 5W2H πρέπει να γίνει κατανοητό ως εργαλείο διαχείρισης για να καθορίσει μια σειρά από πτυχές που στοχεύουν στο παραγωγικότητα. Όπως οι περισσότεροι όροι του οικονομία παγκόσμιο, το αρχικό του περιεχόμενο εκφράζεται στα Αγγλικά.

Σπάζοντας τα μέρη του

Ο αριθμός 5 αναφέρεται σε πέντε ερωτήσεις στις οποίες πρέπει να δοθεί μια συγκεκριμένη απάντηση.

- Το πρώτο είναι το τι ή τι στα Αγγλικά, δηλαδή τι πρέπει να γίνει.

- Το δεύτερο w αναφέρεται στην ερώτηση γιατί ή γιατί.

- Το τρίτο είναι πού ή πού.

- Το τέταρτο είναι πότε ή πότε,

- και το πέμπτο δείχνει ποιος ή ποιος.

Όλες αυτές οι ερωτήσεις πρέπει να απαντηθούν με απλό και σαφή τρόπο, καθώς δεν είναι θέμα προετοιμασίας μιας διεξοδικής έκθεσης, αλλά μάλλον αποσαφήνισης βασικών εννοιών για την έναρξη ενός σχεδίου δράσης.

Στη συνέχεια έρχεται το 2H, το οποίο περιλαμβάνει δύο ερωτήσεις: πόσο κοστίζει και ποιος είναι ο προϋπολογισμός για το έργο (οι δύο haches αντιστοιχούν στο πώς και πόσο στα αγγλικά).

Πιθανές εφαρμογές του σχεδίου 5W2H

Είναι στρατηγική επιτρέπει την αντιμετώπιση πολύ διαφορετικών καταστάσεων. Με αυτήν την έννοια, μπορεί να βοηθήσει στη δημιουργία ενός σχεδίου για την αύξηση των κερδών, για την πρόσληψη ταλέντων ή σε σχέση με μια συγκεκριμένη υπηρεσία που προσφέρεται στους πελάτες. Ωστόσο, αυτό μεθοδολογία Είναι ιδιαίτερα χρήσιμο για την επίλυση συγκεκριμένων προβλημάτων. Με αυτόν τον τρόπο, όταν εμφανίζεται μια προβληματική κατάσταση, οι αποκρίσεις 5W και 2H χρησιμοποιούνται για να βρουν ένα λύση.

Αυτή η μέθοδος επιχειρηματικής ανάλυσης μπορεί να επεκταθεί σε άλλα πλαίσια

Ας φανταστούμε έναν αθλητή που σκέφτεται να επιτύχει ένα ρεκόρ. Πρώτον, πρέπει να ξέρετε ακριβώς ποιος στόχος θέλετε να πετύχετε. Στη συνέχεια πρέπει να ξέρετε γιατί θέλετε να το κάνετε. Τότε θα πρέπει να καθορίσετε πού πρόκειται να προετοιμαστείτε για τον στόχο σας και πότε θα θέσετε σε εφαρμογή το σχέδιό σας. Τέλος, θα πρέπει να απαντήσετε στο πώς.

Εάν κάποια από αυτές τις ερωτήσεις δεν έχει σαφή απάντηση, είναι πολύ πιθανό ότι ο στόχος δεν έχει τεθεί σωστά.

Μελετώντας την προέλευσή του

Την πρώτη φορά που αυτοί οι αριθμοί και τα γράμματα χρησιμοποιήθηκαν ως σχέδιο δράσης ήταν στην Ιαπωνία, συγκεκριμένα στο σχεδίαση απο παραγωγή από την εταιρεία Toyota. Η αρχική ιδέα αυτής της προσέγγισης είναι απλή: για την επίλυση ενός προβλήματος είναι απαραίτητο να κάνετε τις πιο κατάλληλες ερωτήσεις με εύκολο και άμεσο τρόπο.

Φωτογραφίες: Fotolia - Nejron / Contrastwerkstatt

Θέματα στο Σχέδιο 5W2H