एक कंपनी के मिशन, विजन और मूल्यों का उदाहरण
शासन प्रबंध / / July 04, 2021
के सही विकास और पूर्ति के लिए कंपनी के सामान्य उद्देश्य स्थापित करना आवश्यक है मिशन, दृष्टि और मूल्य, विचार कंपनी की विशेषताएं, जो किसी व्यावसायिक संगठन के आधार का प्रतिनिधित्व करता है।
मिशन
मिशन वह शब्द है जो को संदर्भित करता है किसी कंपनी के होने की प्रेरणा या कारण, उनके अस्तित्व का कारण। मिशन उस भूमिका का वर्णन करता है जो कंपनी वर्तमान में अपने लक्ष्य को प्राप्त करने में निभाती है राय.
कंपनियों को इसके बारे में बहुत स्पष्ट होना चाहिए मिशन जिसके तहत वे काम करते हैं, a. का विस्तार मिशनपर्याप्त और यथार्थवादी वांछित परिणाम प्राप्त करने के लिए निर्णय लेने और रणनीति विश्लेषण में सकारात्मक योगदान देता है।
साथ ही साथ मिशन कंपनी की संरचना और पहचान के लिए एक मौलिक हिस्सा है, इसलिए है राय यू मूल्य उसके। उदाहरण के लिए:
शीतल पेय कंपनी के लिए कोक, आईटी इस मिशन यह है:
"शरीर, मन और आत्मा में दुनिया को ताज़ा करें और हमारे माध्यम से आशावाद के क्षणों को प्रेरित करें ब्रांड और कार्य, मूल्य बनाने और प्रत्येक स्थान पर अपनी छाप छोड़ने के लिए जहां हम काम करते हैं"
बेकरी कंपनी के लिए बिम्बो, आईटी इस मिशन यह है:
"स्वादिष्ट और पौष्टिक भोजन का उत्पादन करें जो सभी के हाथ में हो"
मिशन की स्थापना कैसे करें?
की परिभाषा को सुविधाजनक बनाने के लिए मिशन हमें निम्नलिखित प्रश्नों का उत्तर देना चाहिए:
- हमारे बारे में?
- हम क्या खोज कर रहे हैं?
- हम क्या करें?
- हम इसे कहाँ करते हैं?
- यह हम क्यों करते है?
- हम किसके लिए काम करते हैं?
यह विचार करना महत्वपूर्ण है कि poor में एक खराब परिभाषा राय हमारे अनुपालन की मांग करते समय संघर्ष उत्पन्न कर सकता है मिशन.
राय
राय एक बहुत ही सरल तरीके से परिभाषित करने का उद्देश्य है जिस स्थिति में आप सोचते हैं कि आप भविष्य में होंगे, वह चरण है जिसे आप कंपनी में हासिल करना चाहते हैं।
के रूप में मिशन, द राय यह यथार्थवादी और प्राप्त करने योग्य होना चाहिए, यह देखते हुए कि अपेक्षित परिणाम प्राप्त करने के लिए काम किया जाना चाहिए।
उच्च मान्यता प्राप्त कंपनियां हैं जो स्थापित करती हैं राय प्रतिबद्धताओं के योग के रूप में वे विभिन्न कारकों को सौंपते हैं। उदाहरण के लिए:
शीतल पेय कंपनी के लिए कोक, आईटी इस राय यह है:
- शेयरधारकों के लिए अधिकतम लाभ: हमारी सभी जिम्मेदारियों को देखे बिना।
- लोग: काम करने के लिए एक उत्कृष्ट स्थान होने के लिए, जहां हमारे कर्मचारी अपना सर्वश्रेष्ठ प्रदर्शन करने के लिए प्रेरित होते हैं।
- उत्पाद पोर्टफोलियो: दुनिया को पेय ब्रांडों का एक पोर्टफोलियो पेश करना जो लोगों की जरूरतों और जरूरतों का अनुमान लगाते हैं और उन्हें पूरा करते हैं।
- पार्टनर्स: एक सफल पार्टनर नेटवर्क बनाएं और आपसी वफादारी बनाएं।
- ग्रह: एक जिम्मेदार, वैश्विक नागरिक होने के नाते जो एक बेहतर दुनिया में योगदान देता है।
बेकरी कंपनी के लिए बिम्बो, आईटी इस मिशन यह है:
"बेकिंग उद्योग को बदलने और उपभोक्ताओं को बेहतर सेवा देने के लिए विश्व स्तर पर विस्तार करने के अलावा, एक स्थायी, अत्यधिक उत्पादक और पूरी तरह से मानवीय कंपनी बनने के लिए"
मिशन की स्थापना कैसे करें?
की परिभाषा को सुविधाजनक बनाने के लिए राय हमें निम्नलिखित प्रश्नों का उत्तर देना चाहिए:
- हमारी कंपनी की वांछित छवि क्या है?
- हम भविष्य में कैसे होंगे?
- हम भविष्य में क्या करेंगे?
- भविष्य में हम किन गतिविधियों का विकास करेंगे?
यह विचार करना महत्वपूर्ण है कि poor में एक खराब परिभाषा मिशन रणनीतिक निर्णयों को निर्देशित करने के लिए संघर्ष उत्पन्न कर सकता है और इस तरह विकास को प्रभावित कर सकता है, उत्पादन लागत और सामान्य तौर पर बिक्री पर लाभ कम्पनी का।
मूल्यों
मूल्यों एक कंपनी के हैं सोचने और काम करने के तरीके का प्रतिबिंब कंपनी के भीतर से, वे शर्तें जो दिन-प्रतिदिन कार्य करने के लिए आधार स्थापित करती हैं। उदाहरण के लिए:
शीतल पेय कंपनी के लिए "कोक", यह मुख्य है मूल्यों वो हैं:
- वफ़ादारी: प्रामाणिक रहें।
- गुणवत्ता: हम जो करते हैं, हम अच्छा करते हैं।
- जिम्मेदारी: क्या होता है अपने आप पर निर्भर करता है।
- नेतृत्व: बेहतर भविष्य बनाने का साहस।
- सहयोग: सामूहिक प्रतिभा को बढ़ावा देना।
- विविधता: हमारे ब्रांडों के समान समावेशी।
- जुनून: दिल और कारण के लिए प्रतिबद्ध।
बेकरी कंपनी के लिए "बिम्बो", यह मुख्य है मूल्यों वो हैं:
- टीम वर्क: हम कहीं भी एक ही वैश्विक कंपनी हैं।
- जिम्मेदारी: हम मालिक की तरह सोचते हैं, आज और कल का ख्याल रखते हैं।
- हम प्रतिस्पर्धा करते हैं और जीतते हैं: हम भूख और दृढ़ संकल्प वाली टीम हैं, कभी संतुष्ट नहीं होते हैं और तात्कालिकता की भावना रखते हैं।
- दक्षता: हम अपने शिल्प में महारत हासिल करते हैं, सटीकता और उत्कृष्टता के साथ क्रियान्वित करते हैं।
- सत्यनिष्ठा: हम सोचते हैं, निर्णय लेते हैं और सही काम करते हैं।
- नेतृत्व: लाभप्रदता कंपनी की ऑक्सीजन है। हम बाजार का नेतृत्व करते हैं, बदलाव की आशंका और अनुकूलन करते हैं।
हम यह निष्कर्ष निकाल सकते हैं कि को परिभाषित करके मिशन, राय यू मूल्यों एक कंपनी के कई लाभ प्राप्त होते हैं, क्योंकि, इन तीनों को सही ढंग से परिभाषित करने से तत्व, वे प्रतिबिंबित करेंगे कि हम कौन हैं, हम कहाँ जा रहे हैं और हम क्या प्राप्त करना चाहते हैं एक कंपनी के रूप में।
मूल्यों की स्थापना कैसे करें?
की परिभाषा को सुविधाजनक बनाने के लिए मूल्यों हम एक कंपनी के रूप में अपनी पहचान बनाना चाहते हैं, हमें निम्नलिखित प्रश्नों के उत्तर देने होंगे:
- जैसे हम है?
- हम किसमें विश्वास करते हैं?
- हम क्या बनना चाहते हैं?
- हम कैसे पहचाना जाना चाहते हैं?
- हम जिस छवि की तलाश कर रहे हैं, उसे उत्पन्न करने के लिए हमें क्या करना होगा?
किसी कंपनी के मिशन, विजन और मूल्यों के 20 उदाहरण
- बीमा कंपनी "हमेशा आपके साथ"
मिशन: "ऐसी कंपनी बनने के लिए जो हमारे ग्राहकों को उत्कृष्टता के माध्यम से नवाचार और रचनात्मकता के साथ सर्वोत्तम सेवा प्रदान करती है और प्रभावशीलता, हमारे शेयरधारकों के लिए मूल्य पैदा करना और हमारे मुख्य के व्यावसायिक भागीदार बनाने की मांग करना आपूर्तिकर्ता।"
राय: "बीमा बाजार में सबसे अच्छा विकल्प बनना।"
बीमा कंपनी "Siempre Contigo" के लिए, इसका मुख्य मूल्यों वो हैं:
- प्रतिबद्धता।
- आत्मविश्वास।
- अनुशासन।
- उत्कृष्टता।
- टीम वर्क।
- एयरलाइन "एएम एयरलाइंस"
मिशन: "ग्राहक और समुदायों की वरीयता प्राप्त करने के लिए खुद को सर्वश्रेष्ठ प्रदान करें, और इस प्रकार एक स्थायी कंपनी बनाएं जहां हम काम करना पसंद करते हैं।"
राय: "दुनिया की 10 सर्वश्रेष्ठ एयरलाइनों में से एक के रूप में पहचाने जाने के लिए।"
एयरलाइन "एएम एयरलाइंस" के लिए, इसका मुख्य मूल्यों वो हैं:
- गतिशीलता।
- प्रतिबद्धता।
- आत्मविश्वास।
- अपने ग्राहकों के साथ निकटता।
- Telefónica कंपनी "Conext"
मिशन: "उच्चतम गुणवत्ता, व्यापक कवरेज और निरंतर के साथ दूरसंचार सेवाएं प्रदान करें हमारे सबसे बड़े कल्याण और व्यक्तिगत और व्यावसायिक विकास को उत्पन्न करने के लिए नवाचार कर्मी। "
राय: "देश में अग्रणी दूरसंचार कंपनी बनना।"
Telefónica "Conext" कंपनी के लिए, इसका मुख्य मूल्यों वो हैं:
- आत्मविश्वास।
- टीम वर्क।
- उत्कृष्टता।
- प्रभावशीलता।
- बैंक "बैनक्रेसी"
मिशन: "हमारे ग्राहकों की उनकी जरूरतों के लिए पर्याप्त वित्तीय समाधान के साथ सफलता को बढ़ावा देना, हमारे कर्मचारियों के विकास को सुविधाजनक बनाना, और देश के निरंतर विकास का समर्थन करना।"
राय: "हमारे द्वारा ऑफ़र किए जाने वाले सभी सेगमेंट और उत्पादों में अग्रणी बैंक बनने के लिए।"
"बैनक्रेसी" बैंक के लिए, इसका मुख्य मूल्यों वो हैं:
- अखंडता।
- टीम वर्क।
- प्रतिबद्धता।
- सेवा के लिए जुनून।
- नवाचार।
- सुपरमार्केट "Comercializadora मैक्स"
मिशन: "उपभोक्ता उत्पादों के व्यावसायीकरण में अग्रणी होने के लिए, अपने ग्राहकों की जरूरतों को पूरा करने, गुणवत्ता वाले उत्पाद और सेवा में उत्कृष्टता प्रदान करने के लिए।"
राय: "वैश्विक क्षमता के स्तर के साथ एक अग्रणी संगठन बनने के लिए।"
"Comercializadora Max" सुपरमार्केट के लिए, इसका मुख्य मूल्यों वो हैं:
- मैं सम्मान करता हूँ।
- ग्राहक सेवा।
- उत्कृष्टता।
- गुणवत्ता।
- नवाचार।
- अनाज "चोको सितारे"
मिशन: "हम अपने सहयोगियों के साथ जीवन की गुणवत्ता में सुधार करने और व्यक्तियों और परिवारों के लिए, हमारे समुदायों और ग्रह के लिए एक स्वस्थ भविष्य में योगदान करने के लिए मिलकर काम करते हैं।"
राय: "दुनिया की अग्रणी खाद्य कंपनी के रूप में, हमारा लक्ष्य एक स्वस्थ जीवन की ओर बढ़ने वाले समाज की मांगों को पूरा करना है।"
अनाज "चोको सितारे" के लिए, इसका मुख्य मूल्यों वो हैं:
- विकसित होना।
- सहनशीलता।
- उद्घाटन।
- वफादारी।
- मैं सम्मान करता हूँ।
- रियल एस्टेट "DINSAL"
मिशन: "क्षेत्र में अनुभव के साथ और उत्कृष्ट सेवा प्रदान करने के लिए गुणवत्ता सहयोगियों की एक टीम के माध्यम से उत्कृष्ट अचल संपत्ति सेवाएं प्रदान करना।"
राय: "अचल संपत्ति सेवा बाजार में एक अग्रणी कंपनी के रूप में स्थिति DINSAL, जिसे मान्यता प्राप्त है निवेश परियोजनाओं को विकसित करने की क्षमता, व्यावसायीकरण, लगातार अवसरों की तलाश में सौदा"।
रियल एस्टेट कंपनी "DINSAL" के लिए, इसका मुख्य मूल्यों वो हैं:
- ईमानदारी।
- ज़िम्मेदारी।
- व्यावसायिकता।
- आत्मविश्वास।
- पारदर्शिता।
- फार्मेसी "तू सलाद"
मिशन: "स्वास्थ्य और रोकथाम कार्यक्रमों के माध्यम से सामाजिक रूप से वंचित बच्चों, युवाओं और वयस्कों के स्वास्थ्य और जीवन की गुणवत्ता में सुधार।"
राय: "रोकथाम और/या समय पर देखभाल की संस्कृति को बढ़ावा देकर एक स्वस्थ समाज को बढ़ावा देना।"
"त सलाद" फार्मेसियों के लिए, उनका मुख्य मूल्यों वो हैं:
- प्रतिबद्धता।
- एकजुटता। मैं सम्मान करता हूँ।
- आत्मविश्वास।
- गुणवत्ता।
- सामान्य अस्पताल "सैन लुइस पोटोसी"
मिशन: "क्षेत्रीय अस्पताल जो उच्च गुणवत्ता और गर्मजोशी के साथ अत्यधिक विशिष्ट स्वास्थ्य सेवाएं प्रदान करता है, निदान और उपचार के लिए चिकित्सा, शल्य चिकित्सा और समर्थन विशेषता, जिसके लिए इसकी मान्यता है मैक्सिकन समाज। ”
राय: "राष्ट्रीय मान्यता और अंतरराष्ट्रीय संदर्भ के साथ एक अस्पताल केंद्र बनने के लिए, देखभाल मॉडल के जनरेटर" चिकित्सा विशिष्टताओं में, चिकित्सा के शिक्षण में और उच्च वैज्ञानिक कठोरता के साथ अनुसंधान परियोजनाओं में।"
सामान्य अस्पताल "सैन लुइस पोटोसी" के लिए, इसका मुख्य मूल्यों वो हैं:
- ध्यान देने की क्षमता।
- गर्मजोशी और समझ।
- ईमानदारी।
- व्यक्तिगत विकास
- अखंडता।
- रेस्तरां "एल टेक्सानो"
मिशन: "मेक्सिको में सर्वश्रेष्ठ बीबीक्यू पसलियों की सेवा करें और बाजार में सबसे कुशल सेवा के साथ अमेरिकी खाद्य रेस्तरां और परिवार में कटौती करें।"
राय: "मेक्सिको में सबसे अधिक मान्यता प्राप्त अमेरिकी खाद्य मताधिकार के रूप में खुद को समेकित करें और BBQ पसलियों" एल टेक्सानो "को हमारा विशेष टिकट बनाएं।"
रेस्तरां "एल टेक्सानो" के लिए, इसका मुख्य मूल्यों वो हैं:
- मैं सम्मान करता हूँ।
- ग्राहक सेवा
- ईमानदारी।
- गुणवत्ता
- अति सुंदर।
- स्टेशनरी "एल लापिसिटो"
मिशन: "ग्राहकों की जरूरतों को पूरा करने के लिए डिज़ाइन की गई उच्च गुणवत्ता वाली सेवा प्रदान करें स्टेशनरी, कार्यालय, स्कूल की आपूर्ति और नकल, छपाई और का विपणन और वितरण बाध्यकारी।"
राय: "हमारे ग्राहकों और आपूर्तिकर्ताओं द्वारा पहचाने जाने के लिए और, एक साथ, के लाभ के लिए काम को लाभदायक बनाते हैं हमारे सहयोगियों और सामान्य रूप से समुदाय का अभिन्न विकास, में उपस्थिति प्राप्त करने के लिए मंडी"।
"एल लापिसिटो" स्टेशनरी के लिए, मूल्यों वो हैं:
- गुणवत्ता।
- पारदर्शिता।
- लागत प्रभावशीलता।
- मैं सम्मान करता हूँ।
- टीम वर्क।
- खिलौनों की दुकान "हिंडोला"
मिशन: "हमारे संगठन की लाभप्रदता में सुधार करते हुए, एक उत्कृष्ट सेवा के साथ ग्राहक को एक अलग खरीदारी अनुभव प्रदान करें।"
राय: "खिलौनों के व्यावसायीकरण में नेतृत्व बनाए रखना, हमारे सभी प्रारूपों में लाभप्रदता में सुधार करना जारी रखने के लिए।"
"हिंडोला" खिलौनों की दुकानों के लिए, इसका मुख्य मूल्यों वो हैं:
- प्रतिबद्धता।
- अखंडता।
- हमारे उत्पादों की सुरक्षा।
- पारदर्शिता।
- टीम वर्क।
- कारें "अलमांज़ा"
मिशन: "हमारे ग्राहकों को नवीन, विश्वसनीय और पर्यावरण के अनुकूल ऑटोमोबाइल प्रदान करने के लिए।"
राय: "मैक्सिकन बाजार में एक अग्रणी कंपनी बनने के लिए, वाहनों और घटकों के उत्पादन में उत्कृष्ट सेवा की पेशकश करके ग्राहकों को संतुष्ट करने और बनाए रखने का प्रबंधन।"
Autos "Almanza" के लिए, इसका मुख्य मूल्यों वो हैं:
- नवाचार।
- उद्घाटन।
- संतुष्टि।
- व्यावसायिकता।
- गुणवत्ता।
- स्कूल "जोस मारिया मोरेलोस वाई पावन"
मिशन: "हम एक शैक्षिक समुदाय हैं, जो हमारे समाज को आवश्यक परिवर्तनों में योगदान करने के लिए निरंतर सुधार की प्रक्रिया के माध्यम से व्यापक गुणवत्ता प्रशिक्षण को प्रोत्साहित करता है।"
राय: "बच्चों और युवाओं के लिए शैक्षिक, मानव, सामाजिक, खेल और सांस्कृतिक प्रशिक्षण में अग्रणी स्कूल बनना, जो समाज द्वारा मांगे गए परिवर्तनों में पूरी तरह से योगदान करते हैं।"
"जोस मारिया मोरेलोस वाई पावोन" स्कूल के लिए, इसका मुख्य मूल्यों वो हैं:
- रचनात्मकता।
- समझ।
- ज़िम्मेदारी।
- उत्पादकता।
- शैक्षिक उत्कृष्टता।
- डेयरी उत्पाद "ला वाक्विटा"
मिशन: "हम निरंतर काम और नवीनता के साथ उच्च-मूल्य वाले ब्रांड विकसित करते हुए, उच्चतम गुणवत्ता के उत्पादों का विस्तार और व्यावसायीकरण करते हैं।"
राय: "एक अग्रणी खाद्य कंपनी बनने के लिए, उपभोक्ताओं, ग्राहकों, कर्मचारियों और शेयरधारकों के लिए सबसे अच्छा विकल्प माना जाता है।"
लैक्टियोस "ला वाक्विटा" के लिए, इसका मुख्य मूल्यों वो हैं:
- मैं सम्मान करता हूँ।
- सकारात्मक महत्वाकांक्षा।
- जुनून।
- रचनात्मकता।
- सादगी।
- प्रसाधन सामग्री "ठाठ ग्लास"
मिशन: "सुरक्षा, स्वास्थ्य, कल्याण और पर्यावरण के लिए हमेशा प्रतिबद्ध रहने के अलावा प्रभावी, रचनात्मक, अभिनव और गुणवत्ता वाले कॉस्मेटिक उत्पाद बनाएं।"
राय: "यह हमेशा ग्राहकों की अपेक्षाओं से अधिक होता है, कॉस्मेटिक क्षेत्र में उपस्थिति प्राप्त करता है, अपने कर्मचारियों के विकास और पूर्ति में योगदान देता है, साथ ही साथ कंपनी की लाभप्रदता में भी।"
"ठाठ ग्लास" प्रसाधन सामग्री के लिए, इसका मुख्य मूल्यों वो हैं:
- आत्मविश्वास।
- मैं सम्मान करता हूँ
- विश्वसनीयता।
- विनय।
- अखंडता।
- कॉफी "बेलो वेराक्रूज़"
मिशन: "कॉफी में उच्चतम गुणवत्ता प्रदान करना हमारा एकमात्र मिशन है, सख्ती से अनाज का चयन करना और सर्वोत्तम परिस्थितियों का निर्माण करना" ग्राहक के स्वाद, सुगंध और ताजगी को प्राप्त करने के लिए सर्वोत्तम पैकेजिंग का चयन करने तक, इसे संग्रहीत करने के साथ-साथ बेहतरीन रोस्ट प्राप्त करना हकदार "।
राय: "सर्वश्रेष्ठ प्रौद्योगिकी, कच्चे माल और उच्च योग्य कर्मियों के माध्यम से हमारी कॉफी को दुनिया में सर्वश्रेष्ठ में से एक के रूप में स्थान दें।"
कैफे "बेलो वेराक्रूज़" के लिए, इसका मुख्य मूल्यों वो हैं:
- पूर्णता।
- गर्मजोशी
- ग्राहक सेवा।
- जुनून।
- प्रतिबद्धता।
- फर्नीचर "मिरसोल"
मिशन: "हमारे ग्राहकों के जीवन की गुणवत्ता में सुधार, उनके रिक्त स्थान की साज-सज्जा, सजावट और उपकरणों की संतुष्टि के माध्यम से"।
राय: "फर्नीचर, सजावट और अंतरिक्ष उपकरण उद्योग में राष्ट्रीय नेताओं में से एक होने के लिए, हमारे सभी व्यावसायिक क्षेत्रों में लाभप्रदता परिणाम बनाए रखना"।
"MIRASOL" फ़र्नीचर स्टोर के लिए, इसका मुख्य मूल्यों वो हैं:
- ईमानदारी।
- ज़िम्मेदारी।
- व्यावसायिक नैतिकता।
- नवाचार।
- नए विचारों के लिए खुलापन।
- कसाई की दुकान "स्युलिता"
मिशन: "ग्राहकों के लिए हमेशा अनुकूल व्यवहार के साथ गोजातीय, सूअर का मांस और पोल्ट्री मूल के गुणवत्ता वाले मांस उत्पादों की मांग को पूरा करने के लिए।"
राय: "खुद को खुदरा और थोक मांस उत्पादों के प्रमुख आपूर्तिकर्ता के रूप में मजबूत करें, गुणवत्ता और ग्राहक वरीयता के सर्वोत्तम स्तर के साथ।"
"स्युलिता" कसाई के लिए, उनका मुख्य मूल्यों वो हैं:
- उत्कृष्टता।
- गुणवत्ता और स्वच्छता के उच्च मानक।
- ज़िम्मेदारी।
- ईमानदारी।
- ग्राहक सेवा।
- "डॉन क्विजोट" किताबों की दुकान
मिशन: "संस्कृति और मनोरंजन के प्रसार में योगदान दें, ऐसी स्थितियां बनाएं जो सभी प्रकार के ग्राहकों के लिए साहित्य तक पहुंच की अनुमति दें।"
राय: "ब्रांड के नेतृत्व को मजबूत करें, नए बाजारों तक पहुंचें और हमारे सांस्कृतिक प्रस्ताव को समृद्ध करें"।
"डॉन क्विजोट" बुकस्टोर के लिए, इसका मुख्य मूल्यों वो हैं:
- पढ़ने को बढ़ावा दें।
- पारदर्शिता।
- ज़िम्मेदारी।
- गर्मजोशी
- ग्राहक सेवा।