חשיבות הביקורת הממשלתית והעסקית

יש לפקח בצורה כלשהי על התהליכים והפעילויות המתבצעים במרחב הציבורי והפרטי. אחרת, כל מיני סיכונים מתנהלים: הפסדים כלכליים, הליכים לא מספקים, הרגלים עבודה מזיקה וכו'.

הפעילות העוסקת בבקרה ופיקוח על פעולתו של דבר מה היא הביקורת ואיש המקצוע שמבצע משימה זו הוא המבקר.

העיקרון הכללי של כל ביקורת הוא לקבוע אם התהליכים שנקבעו במישור התיאורטי תואמים את המציאות

כקריטריון כללי, הביקורת הגיונית חשבונאית. באמצעות ניתוח ממצה של חשבונות ישות, ניתן לקבוע כשלים אפשריים באסטרטגיה העסקית. אותו קריטריון חל על חשבונות של גוף ציבורי.

כל מבקר עורך הערכה של משהו, בין אם זה חשבונות, שירותים, נהלים או כל היבט שניתן למדוד באופן אובייקטיבי. כמובן, כדי שהמשימה שלך תהיה יעילה באמת, זה נוח שאתה עובד עם קריטריונים חסרי פניות ו מטרות. במובן זה, רוב הגופים שוכרים מבקרים חיצוניים כדי להבטיח אובייקטיביות בהערכות ובניתוח שלהם.

הנתונים המתקבלים בביקורת שימושיים מאוד

יהיה זה לא נכון לחשוב שהמבקר מוגבל אך ורק לחיפוש אחר ליקויים אפשריים. עבודתו היא גם כלי שימושי לקביעת כיוונים חדשים באסטרטגיה הארגונית של ישות. בשורה זו יש לפקח באופן תקופתי ושיטתי על הארגון והמבנה של כל ישות.

סוגי ביקורת

ישנם שני אופנים כלליים: פנימי וחיצוני. הראשון אינו תלוי בפעילויות המבוקרות אך לא בארגון (גישה זו מונעת מהמבקר להיות שופט וצד בו-זמנית). מאידך, הערכות פנימיות אלו מתמקדות באפקטיביות ויעילות ההנהלה ובמקביל ממלאות תפקיד מייעץ.

הביקורת החיצונית מבוססת על עצמאות ואיתו נעשה ניסיון לקבוע אם הבקרות מתקיימות כפי שתוכננו.

מלבד שני האופנים הכלליים הללו, המשימות של הַשׁגָחָה ובקרה יכולה להתמקד בכל התחומים: איכות השירות, המערכות של מידע, חשבונאות ופעילות פיננסית, מערכות אבטחה או ניהול של משאבי אנוש.

בחינת מערכות מחשוב

יש לשלוט במערכות המחשוב של גוף ציבורי או חברה פרטית, אחרת עלולים להיווצר כל מיני סיכונים.

על המומחה בתחום זה לבחון את תפקודם התקין של תוכנות ותהליכי מחשב, ובמקביל לקחת בחשבון את כל היבטים משפטיים הקשורים למחשוב (הגנה משפטית על תוכניות או אי סדרים בטיפול בנתונים שעלולים להוות פֶּשַׁע).

תמונה: Fotolia. מצב רוח, אילקרצליק