מכתב תלונה לדוגמא
קלפים / / July 04, 2021
ה מכתב תלונה, נועד לתבוע מעשה או מחדל מצד כל אדם, מוסד או תלות, וכדי להתבצע, מומלץ לא להשתמש בשום מילה או שפה נשמעת מלא רגש.
מקסיקו DF. 27 ביולי 2011
מחשב. Refactory S.A. דה סי.וי.
רישיון מנואל מרטינס מונדראגון.
מנהל כללי.
אני מודיע לך בזאת על אי הסכמתי עם שירות המשלוחים והחבילות, שכן המכשירים שרכשתי בחנות שלך הם הגיעו פגומים, בחמש פעמים, דבר שמעולם לא קרה לי עם החברה שסיפקה את החבילות בעבר.
אינני חולק בשום צורה על החלפת המכשירים, אך הם משנים את עבודתי באופן סמוי, מכיוון שהם מעכבים את משלוחי מכשירי המחשוב הניתנים לי לרווחתך.
גם הודעתי לך שזיכרונות ה- DDR3 שהם שלחו לי לא היו מהמותג שהיה הם ביקשו, לאחר שנשלחו למותגים זולים יותר, אך הם לא גרמו לי לבעיות.
ב -7 ביולי 2011 הייתה לי תקשורת טלפונית עם חברת ההובלה, אך הם לא הצליחו להסביר את הנזק של חלקי החילוף שנמסרו לי, תוך נטילת אחריות כלפי החברה תַחֲנָה.
היו שני משלוחים שלא הגיעו בזמן, ושעבורם הוטל עלי תשלום נוסף של 50 פזו, תוספת, מהם למדתי עד לסיום חשבונות המשפט בסוף חוֹדֶשׁ.
אודה לך אם תעריך מיד את הבעיה שהוצגה, מכיוון שהרכישות שלי מאוד קבועות מול החברה שלך, וזה רק מה החלפת חברת שליחויות שהחלקים הגיעו פגומים, וכי הם מבהירים את החשבונות למשלוח כרטיסי זיכרון שגוי.
מחכה לתגובתך המהירה, אני מודה לך ונפרדתי.
אינג. מיגל אנחל וילאטורו אגילאר.