50 Exemple de comunicare asertivă
Miscellanea / / September 14, 2021
Comunicare asertivă
The comunicare asertivă Este un tip de comunicare în care o persoană emite un mesaj, în general oral, prin care sunt exprimate păreri, sentimente, cereri și evaluări. De exemplu: Cred că pictarea logo-ului în mov nu este o idee bună, crezi că este mai bine dacă îl pictăm în portocaliu?
Afirmațiile asertive trebuie să fie întotdeauna clare, nu trebuie să fie propoziții foarte lungi și trebuie să fie ușor de înțeles. În general, prima persoană la singular (I) este utilizată pentru a exprima ceea ce se dorește sau se gândește, iar postura și tonul vocii nu trebuie să fie amenințătoare.
În comunicarea asertivă, amabilitatea este foarte importantă și evită abuzurile, reproșurile și descalificările, deoarece este necesar să se țină cont de ceea ce gândește și simte destinatarul. Avantajele acestui tip de comunicare sunt că relațiile se îmbunătățesc și se promovează rezolvarea problemelor.
Exemple de comunicare asertivă
- Am nevoie de cartea pe care ți-am împrumutat-o să o studiezi, ai putea să mi-o aduci mâine?
- Nu sunt de acord cu poziția dvs., dar o respect.
- De acum înainte, toți angajații vor trebui să fie la timp.
- Vă rog să transmiteți raportul astăzi la ora 17:00, dar dacă aveți întrebări, mă puteți consulta.
- Nu-mi place că muzica este atât de tare, ai putea scădea volumul, te rog?
- Nu cred că este o idee bună pentru noi să mergem la plajă astăzi pentru că e foarte vânt.
- Am făcut această solicitare, pentru că am dreptul să-mi cer banii înapoi.
- Sunt sigur că ar fi mai bine dacă am împărți munca.
- Trebuie să-i felicit, pentru că au făcut o treabă grozavă.
- Știu că putem greși, dar trebuie să vă cereți scuze față de client.
- Cred că ar trebui să fim mai organizați atunci când dezbatem ideile și ne ascultăm mai mult.
- Nu cred că pot participa la cină, pentru că am un angajament foarte important în acea zi.
- Mi se pare că, înainte de a începe un astfel de proiect incert, ar trebui să faceți ceva mai multă cercetare.
- Cred că este important să țină întotdeauna cont de nevoile clientului.
- Aș vrea să te ocupi mai mult de curățarea casei.
- Chelner, scuză-mă, dar acesta nu este felul de mâncare pe care l-am comandat, ai putea să-mi aduci ceea ce am comandat?
- Mi se pare esențial că toți ne putem exprima ideile în aceste tipuri de întâlniri.
- Nu vreau să votez pentru acel candidat, pentru că nu-mi plac ideile lui.
- Care credeți că este cel mai bun mod de a rezolva această problemă?
- Nu mi-a plăcut plaja la care am fost vara trecută, căutăm undeva unde ne interesează să mergem?
- Domnule, telefonul dvs. mobil nu va înceta să sune, ați putea să-l opriți pentru a putea urmări cu toții filmul?
- Nu mi se pare o idee bună, dar ne-am putea gândi la ceva care să ne convingă pe toți pentru proiect.
- Trebuie să vă rog să nu schimbați subiectul, deoarece această chestiune este foarte importantă.
- Cred că nu este o idee bună să îndepărtați acea coloană, deoarece este cea care susține tavanul.
- Cred că nu te-am înțeles bine, ai putea să-mi explici altfel?
- În calitate de curator de artă, vă pot spune că ați făcut o colecție excelentă de picturi.
- Sunt foarte obosit astăzi, ai putea merge la cumpărături?
- Scuză-mă, dar timpul tău de a vorbi a expirat, este timpul ca următorul vorbitor să vorbească.
- Știu că îți plac vitraliile alea, dar cred că ar trebui să o schimbăm, deoarece camera nu primește multă lumină naturală.
- Aș prefera să mergem la pizzeria la care mergem mereu, pentru că noua nu-mi place prea mult.
- Vă mulțumesc pentru ofertă, dar nu am timp să fac acel proiect pentru că am mult de lucru.
- Cred că este esențial să schimbăm lămpile, deoarece nu există lumină bună în acest birou.
- Cred că este mai bine dacă noua colecție are doar culori pastelate și nuanțe de gri.
- Scuzați-mă, dar este timpul de pauză, ați putea reduce volumul la televizor?
- Parfumul are un parfum bun, dar cred că va fi mai bine dacă îi adăugați un parfum citric.
- Nu sunt convins de noul design al ziarului, cred că cel vechi era mai bun.
- Atât clienții, cât și noi, șefii lor, apreciază angajamentul și efortul lor la locul de muncă.
- Aș prefera să merg mai degrabă pe autostradă decât pe bulevard, pentru că este mai puțin trafic.
- Cred că nu trebuie să facem din nou o piesă în acel teatru, deoarece acustica este foarte proastă.
- Cred că nu trebuie să facem această călătorie, pentru că mi se pare mai urgent să schimbăm mașina.
- Nu au făcut livrarea materialelor în ziua convenită, când ar putea să le trimită?
- Scuzați-mă, dar mașina încă face același zgomot, trebuie să o repar din nou, până când va fi gata?
- Cred că va trebui să anulăm contractul, deoarece aceștia nu respectă acordul.
- Nu mi se pare corect că ne-au eliminat din competiție fără a avea dovezi.
- Mulțumesc! Fotografiile pe care le-ai făcut la nuntă sunt foarte bune.
- Nu voi putea participa la concert, pentru că la acea dată voi fi în vacanță.
- Nu voi accepta munca după data scadenței.
- Nu voi putea merge astăzi la film, pentru că sunt atât de obosit.
- Nu cred că merită să mergi acolo.
- Cred că designul vechi era mai bun decât acesta.
Vezi si: