Význam dohľadu

Vo všeobecnosti platí, že v každej pracovnej skupine, akéhokoľvek typu, existuje postava tzv "dozorca" a že ho predstavuje osoba, či už je to muž alebo žena. Aké konkrétne úlohy zodpovedajú tomuto supervízorovi? presne tak, je ten, kto vykonáva úlohy dohľadu, a ánoDohľad znamená vykonávanie kontrolných činností, ktoré neskôr ustúpia analýze a hodnoteniu výkonu každého jedného člena. ktoré tvoria zvyšok pracovného tímu.

Je bežné, že táto postava supervízora sa spája s jej začiatkom ako roly v rámci pracovného tímu už od procesov "fordisti" -alebo sériová výroba- začala prevládať ako metodiky z práce do začiatok 20. storočia a bolo potrebné, aby bol dozor súčasťou výrobného procesu, keďže koncepty ako napr «produktivitu« a preto bolo potrebné poznať konkrétny výkon každého pracovníka.

Dohľad ako úloha v rámci organizácie je však takmer taký starý ako práca samotná. Spomeňme si napríklad na staroveké ríše ako egyptskú či rímsku, v ktorých sa tisíce mužov armády práce (niektoré boli dokonca v otrockom stave) a museli plniť úlohy pridelené v

výstavby chrámov a palácov. Nejakým spôsobom tam musel byť dozor alebo v širšom zmysle kontrola, lebo inak prečo potom trestali tých, ktorí si neplnili zverené úlohy?

Trest v dôsledku dozoru však nie je len vecou dávnych čias. V prípade konca devätnásteho storočia a predtým, ako boli uznané mnohé práva, ktoré dnes pracujúci majú, zlý pracovný výkon zistený nadriadenými znamenal nadčasy, znížené prídely jedla či fyzické tresty v prípade zamestnaní, kde by bolo lepšie hovoriť o otroctve namiesto zamestnania.

Okrem toho, že v každej organizácii je supervízor, nie vždy všetko súvisí s postavou jediného človeka, ktorý dohliada na ostatných. V súčasnosti sú vo veľkých firmách veľkým pomocníkom monitorovacie systémy cez bezpečnostné kamery ktoré majú niekoľko oblastí, v ktorých personál vykonáva a následne je supervízia podporovaná o technológie vykonávať dozornú prácu.