Definícia hodnotového reťazca

Ak uvažujeme o reťazi, vidíme, že všetky jej články sú prekladané. Ak extrapolujeme túto myšlienku na svet podnikania, každá vykonaná činnosť zodpovedá prepojeniu. V spoločnosti existujú všetky druhy odkazov: o výrobe, dizajne, účtovníctvo, distribúcia, predaj a pod. Každý z nich plní svoju úlohu a všetci sú spoločne zameraní na efektívnosť a efektivita nákladov spoločnosti.

Postupom v reťazci aktivít spoločnosti sa zvyšuje hodnota produktu pre spotrebiteľa. Preto pochádza názov hodnotového reťazca. Stručne povedané, z hodnotového reťazca vyplýva, že čím väčší je počet vykonaných činností (viac článkov v reťazci), tým vyššia je hodnota konečného produktu.

Druhy činností alebo odkazy v hodnotovom reťazci

Súbor činností uskutočňovaných za účelom predaja produktu alebo poskytnutia služby možno rozdeliť do dvoch typov: primárne alebo líniové činnosti a podporné alebo podporné činnosti.

Prvé sú tie, ktoré priamo súvisia s výrobou a komercializácia produktu alebo služby. V tejto časti môžeme zahrnúť internú logistiku, ktorá sa týka recepcie a

skladovanie surovín potrebných na výrobu produktu.

Na druhej strane musia byť suroviny spracované tak, aby sa z nich stal konečný produkt

Ďalším aspektom reťazca by bol marketing a predaj, dve stratégie, vďaka ktorým je produkt známy. Nakoniec obsahuje sekcia služieb záruky, opravy a údržba výrobku.

Pokiaľ ide o podporu alebo podporné činnosti, nesúvisia priamo s výroba a marketing, ale sú nevyhnutné na zabezpečenie hladkého chodu a podnikania. Najvýznamnejšie sú: infraštruktúra organizácie, účtovníctvo, financie, správa ľudské zdroje, vývoj technológie alebo sekcia inovácie.

Užitočnosť hodnotového reťazca

Akonáhle sú všetky články v reťazci viditeľné, je možné analyzovať hodnotový reťazec spoločnosti. Z tohto dôvodu sú všetky odkazy preskúmané, aby sa pokúsili napraviť možné chyby. Jedným z cieľov tohto typu analýzy môže byť zníženie nákladov, ale je dôležité, aby sa škrty uskutočňovali v najvhodnejšej časti reťazca.

Pri analýze hodnotového reťazca by sa dalo dospieť k záver že je vhodný outsourcing, to znamená outsourcing určitých činností, ktoré majú vykonávať iné spoločnosti.

Fotografie: Fotolia - lozochka / Dmitry

Problémy v hodnotovom reťazci